Wie kündige ich ein Xbox Live Gold-Abonnement auf Xbox One?

Xbox bietet ein Live Gold-Abonnement an, mit dem Benutzer gegen eine geringe monatliche Gebühr auf kostenlose und ermäßigte Spiele zugreifen können. Benutzer können ihr Abonnement jedoch jederzeit problemlos kündigen, indem sie diese einfachen Schritte ausführen.

Xbox bietet ein Live Gold-Abonnement an, mit dem Benutzer gegen eine geringe monatliche Gebühr auf kostenlose und ermäßigte Spiele zugreifen können. Benutzer können ihr Abonnement jedoch jederzeit problemlos kündigen, indem sie einige einfache Schritte ausführen.

Bevor Sie abbrechen ...

Sie müssen Ihr Xbox-Abonnement online kündigen. Sie können Ihre Konsole nicht verwenden. Es gibt jedoch einige wichtige Dinge, die Sie wissen sollten, bevor Sie fortfahren. Sie können Ihr Xbox Live Gold-Abonnement nicht kündigen, wenn Sie nicht bezahlte Guthaben haben. Sie müssen diese Guthaben zuerst bezahlen. Sie können entweder Xbox anrufen und mit einem Kundendienstmitarbeiter sprechen oder den Restbetrag Ihres Abonnements online bezahlen. Unbezahlte Guthaben führen normalerweise zu einem gesperrten Abonnement. Dieses Problem kann jedoch leicht behoben werden. Melden Sie sich bei Ihrem Microsoft Xbox-Konto an und wählen Sie Dienste und Abonnements aus. Wenn Sie die E-Mail-Adresse oder das Kennwort Ihres Microsoft-Kontos vergessen haben, können Sie bequem die Lösung für verlorene Konten oder die Lösung für verlorene Passwörter verwenden . Sie sehen eine Liste aller Ihrer Abonnements. Wenn Sie Ihr Xbox Live Gold-Abonnement suchen, wird das nicht bezahlte Guthaben rot hervorgehoben. Wählen Sie die Option Jetzt bezahlen. Es werden Anweisungen zur Bezahlung Ihres Restbetrags angezeigt.

Der Stornierungsprozess

Der eigentliche Stornierungsprozess ist ziemlich einfach. Melden Sie sich einfach bei Ihrem Microsoft Xbox-Konto an und navigieren Sie zur Seite Dienste und Abonnements . Suchen Sie Ihr Xbox Live Gold-Abonnement in der Liste und wählen Sie die Zahlungs- und Abrechnungsoption . Sie sollten diese Option unter dem Abonnement sehen. Wählen Sie Abbrechen . Anweisungen auf dem Bildschirm werden angezeigt und Sie haben die Möglichkeit, die wiederkehrende Abrechnung an Ihrem Ablaufdatum zu beenden. Abhängig vom Abonnementstatus haben Sie möglicherweise auch die Möglichkeit, das Abonnement sofort zu beenden. Wenn umgekehrt die wiederkehrende Abrechnung deaktiviert ist, wird eine Meldung angezeigt, die besagt, dass Ihr Abonnement bis zum Ablaufdatum vollständig bezahlt wurde. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine kurze Zusammenfassung zu erhalten:

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Microsoft Xbox-Konto an
  2. Navigieren Sie zu Zahlung und Abrechnung
  3. Wählen Sie Abbrechen

Andere Stornierungsprobleme ...

Beim Kündigen Ihres Xbox Live Gold-Abonnements können verschiedene Probleme auftreten. Wenn Sie die wiederkehrende Abrechnung deaktiviert haben, aber dennoch eine Gebühr für Ihr Xbox Live Gold-Abonnement bemerken, besteht die Möglichkeit, dass Ihr Abonnement nach dem ausstehenden Abrechnungsdatum gekündigt wurde. Diese Gebühr spiegelt die letzte Gebühr wider, bevor die wiederkehrende Abrechnung storniert wurde. Sie sollten die Gebühr nach dieser endgültigen Rechnung nicht mehr sehen. Ein weiterer wichtiger Punkt ist, dass Sie das Xbox Live Gold-Konto eines anderen Benutzers nicht kündigen können, obwohl Sie dafür bezahlen. Der Gold-Kontoinhaber ist die einzige Person, die sein Konto kündigen kann.

Das Kündigen eines Xbox Live Gold-Kontos ist nicht schwierig. Es gibt jedoch grundlegende Richtlinien, die Sie befolgen müssen, um Ihr Konto zu kündigen. Sobald Sie sich mit diesen Richtlinien vertraut gemacht haben, können Sie einige schnelle und einfache Schritte ausführen, um Ihr Konto zu kündigen.

Wie kündige ich ein Xbox Live Gold-Abonnement auf Xbox One?

Why Did GetHuman Write "Wie kündige ich ein Xbox Live Gold-Abonnement auf Xbox One?"?

Nachdem Tausende von Xbox Kunden auf der Suche nach einer Antwort auf dieses Problem (und viele andere) zu GetHuman gekommen waren, beschlossen wir, Anweisungen zu veröffentlichen. Also haben wir Wie kündige ich ein Xbox Live Gold-Abonnement auf Xbox One? zusammengestellt, um zu helfen. Laut anderen Benutzern dauert es einige Zeit, bis diese Schritte ausgeführt sind, einschließlich der Zeit, die für die Bearbeitung der einzelnen Schritte und die Kontaktaufnahme mit Xbox aufgewendet wurde, falls erforderlich. Viel Glück und lassen Sie uns wissen, ob Sie Ihr Problem mit Hilfe dieser Seite erfolgreich lösen können.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Xbox Problems?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Xbox, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kündige ich ein Xbox Live Gold-Abonnement auf Xbox One? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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