Wenn Ihre Wells Fargo-Debitkarte verloren gegangen, gestohlen oder beschädigt wurde, müssen Sie so schnell wie möglich eine Ersatzkarte erhalten. Zum Glück ist das ganz einfach. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie.
Überprüfen Sie Ihr Konto
Wenn Ihre Karte verloren gegangen oder gestohlen wurde, müssen Sie Ihr Konto überprüfen, um festzustellen, ob verdächtige Aktivitäten vorliegen, die darauf hindeuten, dass jemand betrügerische Anschuldigungen erhebt. Wenn Sie Gebühren finden, die Sie nicht erhoben haben, notieren Sie die Höhe der betrügerischen Gebühren, die Daten, an denen sie erhoben wurden, und alle Namen der Händler. Wenden Sie sich dann an die Bank, um die Karte einzufrieren. Der schnellste Weg, dies zu tun, ist die Befolgung dieser Anweisungen:
Wenn Sie nicht autorisierte Gebühren finden, müssen Sie diese möglicherweise nicht bezahlen, da die Bank über eine Haftungsgarantie verfügt.
Bestellung einer Ersatzkarte
Es gibt drei Möglichkeiten, eine Ersatz-Debitkarte zu bestellen:
Sie sollten Ihre neue Karte innerhalb von fünf bis sieben Werktagen erhalten. Sie müssen keine Gebühr für den Ersatz zahlen. Wenn Sie Ihre neue Karte schneller benötigen, können Sie verlangen, dass sie den Vorgang beschleunigt, was für 16 US-Dollar möglich ist. Sie sollten dann Ihre neue Karte innerhalb von drei Werktagen erhalten.
Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich an den Kundendienst von Wells Fargo . Telefon-, E-Mail-, Helpdesk- und Chat-Optionen sind verfügbar.
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Nachdem Tausende von Wells Fargo Kunden auf der Suche nach einer Antwort auf dieses Problem (und viele andere) zu GetHuman gekommen waren, beschlossen wir, Anweisungen zu veröffentlichen. Also haben wir Wie bekomme ich eine neue Geldautomatenkarte von Wells Fargo? zusammengestellt, um zu helfen. Laut anderen Benutzern dauert es einige Zeit, bis diese Schritte ausgeführt sind, einschließlich der Zeit, die für die Bearbeitung der einzelnen Schritte und die Kontaktaufnahme mit Wells Fargo aufgewendet wurde, falls erforderlich. Viel Glück und lassen Sie uns wissen, ob Sie Ihr Problem mit Hilfe dieser Seite erfolgreich lösen können.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Wells Fargo, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie bekomme ich eine neue Geldautomatenkarte von Wells Fargo? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.
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