Wie sende ich meinen Artikel an Walmart zurück?

Die meisten Artikel, die auf Walmart.com oder im Geschäft gekauft wurden, können 90 Tage nach dem Kauf zurückgegeben werden. Online gekaufte Artikel können per Post oder im Geschäft zurückgegeben werden. Diejenigen, die in einem physischen Walmart-Geschäft gekauft wurden, können nur im Geschäft zurückgegeben werden. Sie können den Rückgabeprozess mit oder ohne Walmart-Konto starten. Sie können auch den Kundendienstschalter im Geschäft aufsuchen, wenn Sie die Rücksendung nicht online bearbeiten möchten.

Die meisten Artikel, die in US-amerikanischen Walmart-Geschäften, Walmart Business, Walmart.com oder Marketplace-Verkäufern auf der Website gekauft wurden, können 90 Tage nach dem Kauf zurückgegeben werden. Online gekaufte Artikel können entweder per Post oder im Walmart-Geschäft zurückgegeben werden. Diejenigen, die in einem physischen Walmart-Geschäft gekauft wurden, müssen jedoch nur in das Geschäft zurückgegeben werden.

Artikel per Post zurücksenden

Nachfolgend finden Sie die Schritte zur Rückgabe eines bei Walmart.com gekauften Artikels. Die meisten Artikel können kostenlos per Post zurückgesendet werden.

1. Melden Sie sich bei Ihrem Walmart-Konto an und suchen Sie nach dem Artikel, den Sie zurückgeben möchten. Bei Mehrfachbestellungen müssen Sie die Rücksendungen separat bearbeiten.

2. Wählen Sie Rücksendung und geben Sie den Grund für die Rücksendung des Artikels an.

3. Um das Rücksendeetikett auszudrucken, wählen Sie Rücksendung per Post.

4. Geben Sie den Artikel bei FedEx oder USPS ab. Achten Sie darauf, den Artikel zusammen mit dem Zubehör in der Originalverpackung zu verpacken.

5. Vereinbaren Sie eine Abholung, wenn Sie einen großen Artikel versenden.

6. Warten Sie, bis Walmart die Rückerstattung veranlasst hat.

Wenn Sie kein Walmart-Konto haben, besuchen Sie das Online-Bestellverfolgungssystem, um die Rücksendung zu bearbeiten. Sie benötigen die Bestellnummer und die E-Mail-Adresse, um die Rücksendung erfolgreich zu bearbeiten.

So geben Sie einen Artikel im Walmart Store zurück

Wenn Sie ein Walmart-Konto haben, laden Sie die physische Quittung in die App hoch, um den Vorgang zu vereinfachen. Unten sind die Schritte:

1. Starten Sie den Rückgabeprozess, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden oder zur App gehen.

2. Suchen Sie nach dem Artikel, den Sie zurücksenden möchten, und geben Sie einen Grund für die Rücksendung an.

3. Wählen Sie Zurück zum Geschäft, um einen Barcode zu erhalten.

4. Überprüfen Sie die Zusammenfassung und klicken Sie auf „Senden“.

5. Warten Sie auf die Bestätigungs-E-Mail und nehmen Sie Ihr Telefon zusammen mit dem Artikel mit in den Laden. Walmart fragt nach der Bestätigungs-E-Mail.

Verwenden Sie die folgenden Schritte, wenn Sie kein Walmart-Konto haben:

1. Bereiten Sie Ihre Bestellnummer oder Quittung vor und gehen Sie auf Walmart.com zur Seite Rückgabe starten.

2. Wählen Sie den Kauf im Geschäft oder den Online-Kauf aus.

3. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und stellen Sie sicher, dass Sie die Bestätigungs-E-Mail bei sich haben, wenn Sie das Geschäft besuchen. Bringen Sie den Artikel und die Quittung mit, falls vorhanden.

Für diejenigen, die die App oder Website nicht verwenden möchten, um den Rückgabeprozess zu starten, besuchen Sie den Kundendienstschalter im Walmart-Geschäft.

Was passiert, wenn Sie keine Quittung haben?

Walmart akzeptiert die Rücksendung, wenn Sie einen amtlichen Ausweis vorlegen können.

Wenn der Rückerstattungsverifizierungsprozess Ihre Rücksendung ohne Quittung akzeptiert, können Sie den Artikel umtauschen oder eine Barrückerstattung für Artikel unter 10 $ erhalten. Sie können eine Walmart-Einkaufskarte erhalten, wenn der Artikel mehr als 10 US-Dollar wert ist.

Walmart kann den gekauften Artikel auch finden, wenn Sie die beim Kauf des Artikels verwendete E-Mail-Adresse oder Telefonnummer oder die Kredit- oder Debitkarte haben. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst .

Why Did GetHuman Write "Wie sende ich meinen Artikel an Walmart zurück?"?

Nachdem Tausende von WalMart Kunden auf der Suche nach einer Antwort auf dieses Problem (und viele andere) zu GetHuman gekommen waren, beschlossen wir, Anweisungen zu veröffentlichen. Also haben wir Wie sende ich meinen Artikel an Walmart zurück? zusammengestellt, um zu helfen. Laut anderen Benutzern dauert es einige Zeit, bis diese Schritte ausgeführt sind, einschließlich der Zeit, die für die Bearbeitung der einzelnen Schritte und die Kontaktaufnahme mit WalMart aufgewendet wurde, falls erforderlich. Viel Glück und lassen Sie uns wissen, ob Sie Ihr Problem mit Hilfe dieser Seite erfolgreich lösen können.

Why does GetHuman Write How-to Guides for WalMart Problems?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie WalMart, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie sende ich meinen Artikel an Walmart zurück? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

WalMart

Asked vor einem Monat
Updated vor einem Monat
Viewed 64,916 times
WalMart
Geben Sie einen Walmart-Artikel zurück
Walmart-Rückgabe

What customers are saying about this and similar problems

I need to talk to a human please! I was talking to someone on here and it did not help at all
I need to talk to a human please! I was talking to someone on here and it did not help at all
Ok I was talking to someone but I can't talk to them anymore. She wanted me to fill som...
Ok I was talking to someone but I can't talk to them anymore. She wanted me to fill som...
I am asking about tire size. ******r** ***t all season tires by goodyear
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!