Es gibt viele Gründe, warum jemand nach dem Kauf eines Produkts von Walmart.com eine Rückerstattung erhalten möchte. In einigen Fällen haben sie möglicherweise den falschen Artikel erhalten, das Produkt ist möglicherweise angekommen, beschädigt, es war einfach nicht das, was der Käufer wollte, oder etwas anderes. In jedem Fall ist es einfach, eine Rückerstattung bei Walmart.com zu beantragen, und es gibt drei Möglichkeiten, dies zu tun. Sie können eine Rückerstattung von der Website über einen PC, eine mobile App oder durch Kontaktaufnahme mit einem Kundendienstmitarbeiter beantragen. Wenn Sie bereits eine Rückerstattung beantragt haben und den Status Ihrer Walmart-Rückerstattung überprüfen möchten, kann dieser Artikel hilfreich sein.
So beantragen Sie eine Rückerstattung bei Walmart.com über einen Desktop-Computer oder die mobile App
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um mithilfe eines Desktop-PCs oder der mobilen App eine Rückerstattung im Walmart-Onlineshop anzufordern.
Walmart teilt Ihnen mit, ob der Artikel an ein lokales Walmart-Geschäft zurückgegeben werden muss oder ob Sie das Produkt einfach behalten und trotzdem Ihr Geld zurückerhalten können. Wenn Sie angewiesen werden, den Artikel an ein Walmart-Geschäft in Ihrer Nähe zurückzugeben, führen Sie die folgenden Schritte aus:
So überprüfen Sie den Status Ihrer Walmart-Rückerstattung
Bitte beachten Sie, dass es nach Rücksendung des Artikels je nach Bank 3 bis 5 Werktage dauern kann, bis Sie Ihre Rückerstattung erhalten. Wenn das Geld nach 5 Tagen nicht in Ihrer Bank angezeigt wird, können Sie sich entweder an einen Kundendienstmitarbeiter wenden, um Hilfe zu erhalten, indem Sie hier klicken, oder mit jemandem bei Ihrer Bank sprechen, um Hilfe zu erhalten.
Mehr zu Walmart-Rückerstattungen
Sie haben auch die Möglichkeit, Ihre Artikel per Post zurückzusenden. Alle zurückgegebenen Artikel werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet, mit der Sie den Artikel gekauft haben.
Rückerstattungen von eGift-Karten oder Walmart-Geschenkkarten werden direkt auf die Geschenkkarte zurückerstattet, die ursprünglich beim Kauf des Artikels verwendet wurde. Sie sollten die E-Mail-Adresse der eGift Card oder der Walmart Gift Card behalten, falls Sie die gekauften Artikel zurückgeben müssen. Mit Bargeld bezahlte Bestellungen müssen nur an ein lokales Geschäft zurückgegeben werden, wo Sie Ihr Geld genau dort und dann zurückerhalten. Wenn die Bestellung, für die Sie in bar bezahlt haben, storniert wird, werden Sie per E-Mail benachrichtigt und angewiesen, die E-Mail beim Einzug Ihrer Rückerstattung anzuzeigen.
Nachdem Tausende von WalMart Kunden auf der Suche nach einer Antwort auf dieses Problem (und viele andere) zu GetHuman gekommen waren, beschlossen wir, Anweisungen zu veröffentlichen. Also haben wir Wie überprüfe ich den Status meiner Walmart-Rückerstattung? zusammengestellt, um zu helfen. Laut anderen Benutzern dauert es einige Zeit, bis diese Schritte ausgeführt sind, einschließlich der Zeit, die für die Bearbeitung der einzelnen Schritte und die Kontaktaufnahme mit WalMart aufgewendet wurde, falls erforderlich. Viel Glück und lassen Sie uns wissen, ob Sie Ihr Problem mit Hilfe dieser Seite erfolgreich lösen können.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie WalMart, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie überprüfe ich den Status meiner Walmart-Rückerstattung? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.