Wie kann ich ein Verbot von Ubisoft anfechten?

Unabhängig davon, ob Sie etwas getan haben, um sich selbst zu verbieten, oder ob Sie versehentlich gebannt wurden, können Sie gegen Ihr Verbot von Ubisoft Berufung einlegen.

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie unter Ubisoft zu Unrecht gebannt wurden, können Sie dies jederzeit bestreiten. Ubisoft hat versucht, seine Community aufzuräumen. Das Unternehmen hat Spieler verboten, die Hassreden oder -sprachen verwenden, die als rücksichtslos oder diskriminierend angesehen werden können.

Wenn Sie zum ersten Mal eine Straftat begehen, werden Sie möglicherweise für 30 Minuten gesperrt. Dieses vorübergehende Verbot soll als Warnung dienen. Bei zweiten oder dritten Straftaten können Sie für zwei Stunden gesperrt werden. Wenn Sie weiterhin gegen die Regeln verstoßen, wird Ihr Konto untersucht und Sie werden möglicherweise dauerhaft gesperrt.

Ubisoft hat einen Verhaltenskodex, den alle Spieler beachten müssen. Der Verhaltenskodex verbietet Benutzern die Verwendung von Sprachen, die als bedrohlich, vulgär, diffamierend, missbräuchlich, illegal, gefährlich, rassistisch, obszön, belästigend oder hasserfüllt erscheinen können.

Vorübergehende Verbote in Belagerung Sechs

Team Killing

Sie können ein vorübergehendes Verbot erhalten, wenn ein Spielerteam zu oft tötet. Wenn Sie weiterhin denselben Fehler machen, wird Ihr Konto möglicherweise dauerhaft gesperrt. Bei der ersten Straftat können Sie 30 Minuten lang vom Matchmaking ausgeschlossen werden. Für Ihre zweite Straftat werden Sie für eine Stunde vom Matchmaking ausgeschlossen. Sie werden für die dritte Straftat für zwei Stunden und für Ihre vierte Straftat für 24 Stunden gesperrt. Wenn Sie die Straftat weiterhin begehen, können Sie für eine Woche vom Matchmaking ausgeschlossen werden.

Beachten Sie, dass die Länge Ihrer Federung nach Belieben von Ubisoft variieren kann. Wenn Sie die Straftat weiterhin begehen, wird Ihr Konto dauerhaft gesperrt. Ubisoft hat das Recht, nach eigenem Ermessen Disziplinarmaßnahmen gegen Ihr Konto zu ergreifen. Wenn es soweit ist, können Sie Ihren Anspruch möglicherweise nicht bestreiten. Das Kundensupport-Team kann nicht viel für Sie tun.

Trennung vom Spiel

Wenn Sie die Verbindung zu einem Spiel trennen, wird Ihr Konto vorübergehend gesperrt. Ubisoft tut dies, um sicherzustellen, dass andere Spieler das Spiel weiterhin genießen. Sie können auch eine Renommee- oder Rangstrafe erhalten.

Ein vorübergehendes Verbot bestreiten

Leider ist es nicht möglich, ein vorübergehendes Verbot von Ubisoft zu bestreiten, selbst wenn Sie Beweise dafür haben, dass Sie zu Unrecht gebannt wurden. Sie müssen warten, bis die Sperrfrist abgelaufen ist, und können Ihr Konto weiterhin verwenden.

Ein dauerhaftes Verbot bestreiten

Wenn Sie dauerhaft gesperrt wurden, müssen Sie sich an das Kundendienstteam wenden, um Einspruch einzulegen. Versuchen Sie, Ihre Situation zu erklären und nach Möglichkeit Beweise zu liefern. Die Kundendienstmitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter. Scrollen Sie auf der Kundensupport-Seite nach unten und öffnen Sie ein Ticket. Sie können das Personal direkt kontaktieren.

Es gibt viele Möglichkeiten, Ubisoft zu kontaktieren und sie zu bitten, Ihnen bei der Berufung gegen ein Verbot zu helfen. Wenn Sie sie telefonisch kontaktieren, können Sie mit einem Vertreter sprechen. Seien Sie offen, da Ihre Anfrage möglicherweise nicht immer erfolgreich ist. Wenn Sie mit dem Vertreter sprechen, verwenden Sie eine höfliche Sprache und versuchen Sie, sich in einer Sprache auszudrücken, die zeigt, dass Sie Verantwortung erwarten. Die durchschnittliche Wartezeit beim Anruf beträgt 23 Minuten.

Live Chat ist eine weitere großartige Möglichkeit, Unterstützung von Ubisoft zu erhalten. Um Hilfe von Agenten zu erhalten, müssen Sie sich bei Ubisoft anmelden. Gehen Sie zur Option "Meine Fragen" und geben Sie Ihre Frage ein. Geben Sie die wichtigen Details ein und senden Sie sie ab. Die Option für den Live-Chat wird angezeigt und Sie können die Hilfe erhalten, die Sie benötigen. Im Live-Chat sollten Sie in weniger als 15 Minuten Hilfe erhalten. Live-Chat ist nur während der offiziellen Arbeitszeit verfügbar. Sie können die Option von Montag bis Freitag zwischen 9 und Mitternacht nutzen. Am Samstag und Sonntag können Sie von 12.00 bis 21.00 Uhr EST Hilfe erhalten.

Der Helpdesk ist eine großartige Plattform, um auch bei Ihrem Problem Hilfe zu suchen. Sie können ein Gespräch beginnen oder die vorhandenen Tipps befolgen. Sie können auch ein Verbot von Ubisoft über deren Facebook / Messenger anfechten. Beachten Sie, dass Ubisoft keinen Support auf Twitter oder E-Mail anbietet.

Wie kann ich ein Verbot von Ubisoft anfechten?

Why Did GetHuman Write "Wie kann ich ein Verbot von Ubisoft anfechten?"?

Nachdem Tausende von Ubisoft Kunden auf der Suche nach einer Antwort auf dieses Problem (und viele andere) zu GetHuman gekommen waren, beschlossen wir, Anweisungen zu veröffentlichen. Also haben wir Wie kann ich ein Verbot von Ubisoft anfechten? zusammengestellt, um zu helfen. Laut anderen Benutzern dauert es einige Zeit, bis diese Schritte ausgeführt sind, einschließlich der Zeit, die für die Bearbeitung der einzelnen Schritte und die Kontaktaufnahme mit Ubisoft aufgewendet wurde, falls erforderlich. Viel Glück und lassen Sie uns wissen, ob Sie Ihr Problem mit Hilfe dieser Seite erfolgreich lösen können.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Ubisoft Problems?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Ubisoft, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kann ich ein Verbot von Ubisoft anfechten? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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