Warum steht in meiner Uber Fahreranwendung „Dokumente ausstehend“?

Der durchschnittliche Uber-Zulassungsprozess für Fahrer dauert in der Regel nicht länger als zwei Tage. Es kann jedoch verschiedene Gründe geben, warum Dokumente anhängig bleiben. Dennoch muss das Uber-Überprüfungsteam das Problem bewerten, wenn ein Antrag in der ausstehenden Phase verbleibt. Wenn Sie immer noch auf eine Fortschrittsaktualisierung warten, ziehen Sie einige Möglichkeiten in Betracht, die die Wartezeit verlängern könnten.

In der Regel genehmigt Uber die Fahrerdokumentation innerhalb von 48 Stunden. In einigen Fällen kann das Verfahren jedoch je nach den Umständen des Antragstellers länger dauern. Lesen Sie weiter unten, um herauszufinden, warum Dokumente über den typischen Genehmigungszeitraum hinaus anhängig bleiben.

Was passiert, nachdem Sie Ihre Bewerbung eingereicht haben?

Ein Uber-Fahrer zu werden, ist nicht so einfach, wie es in Anzeigen oder Online-Bewertungen dargestellt wird. Auch versteht nicht jeder, wie das Bewerbungssystem funktioniert. Nachdem Ihre Dokumente die Einreichungsphase durchlaufen haben, wird Ihr ausstehender Status aktiv und Ihre Bewerbung wird überprüft. Obwohl das Verfahren für alle Bewerber gleich ist, erwarten andere eine schnelle Bearbeitung. Folglich kann das Ergebnis unvorhersehbar und verwirrend sein. Wo eine Person lange warten muss, wird eine andere schnell und ohne Zwischenfälle genehmigt.

Wenn Sie feststellen, dass Ihre Bewerbung noch geprüft wird, berücksichtigen Sie unten einige allgemeine Faktoren.

Nicht überprüfbare Dokumentation

Einige Personen glauben, dass ein gültiger staatlich ausgestellter Führerschein, Reisepass oder Lichtbildausweis ohne Fahrer die Genehmigung garantiert. Der Prozess erfordert jedoch eine persönliche Analyse, z. B. eine Zuverlässigkeitsüberprüfung. Das Verfahren ist notwendig, um das Profil eines Bewerbers zu überprüfen, aber es ermöglicht dem Überprüfungsteam auch, seine Legitimität in den Vereinigten Staaten festzustellen.

Negativer Fahrerstatus

Uber achtet darauf, nur Auftragnehmer zu akzeptieren, die die Verkehrsgesetze und -vorschriften einhalten. Daher erwartet sie von ihren Fahrern jederzeit ein professionelles Verhalten. Auf der anderen Seite führen zahlreiche Beschwerden über die Fahrgeschichte einer Person zu einer Untersuchung.

Wenn Uber potenzielle Verbindlichkeiten findet, kann das Überprüfungsteam diese ohne Vorankündigung ablehnen. Wenn Sie dagegen ein außergewöhnlicher Fahrer ohne kürzliche Verstöße oder Widerrufe sind, erhalten Sie Vorrang vor Personen mit einer schlechten Bilanz.

Technische Probleme

Während Unternehmens-Apps praktisch sind, können Fehler im System sie problematisch machen. Leider liegt die Situation außerhalb der Kontrolle eines Uber-Fahrerbewerbers. Daher ist es am besten, eine Beschwerde einzureichen, wenn sich ihr Fortschrittsstatus nicht ändert. Insgesamt sind technische Störungen oft vorübergehend und beeinträchtigen selten die Übermittlung.

Erweiterte Zuverlässigkeitsüberprüfung

Uber führt mindestens jährlich eine Zuverlässigkeitsüberprüfung durch, um die Sicherheitsstandards aufrechtzuerhalten. Das Verfahren ist obligatorisch, wenn Sie Fahrer bleiben und den Zugriff auf die Uber App behalten möchten. In einigen Fällen kann das Unternehmen während der Laufzeit Ihrer Geschäftsbeziehung mit Uber auch zusätzliche Screenings anfordern. Während Sie auf eine Uber-Dokumentationsantwort warten, müssen Sie möglicherweise mindestens zwei Wochen einplanen, um eine E-Mail zu erhalten.

Wenn du abgelaufene Dokumente einreichst, einen Haftbefehl hast oder Fahrverbote hast, kann Uber dich kontaktieren. Eine lange Wartezeit bedeutet zwar nicht unbedingt eine drohende Absage, ist aber ein Grund zur Sorge. In einigen Fällen kontaktiert Uber Bewerber nur, um die Genehmigung zu bestätigen, nicht jedoch bei unqualifizierten Einreichungen.

So kontaktieren Sie das Uber Review Team

Leider hat Uber keine erreichbare Telefonnummer oder eine Live-Chat-Option. Daher ist die beste Kontaktmethode der Helpdesk des Unternehmens . Stellen Sie bei der Verwendung des Kontaktformulars sicher, dass Sie Ihre Situation klar beschreiben.

Why Did GetHuman Write "Warum steht in meiner Uber Fahreranwendung „Dokumente ausstehend“?"?

Nachdem Tausende von Uber Kunden auf der Suche nach einer Antwort auf dieses Problem (und viele andere) zu GetHuman gekommen waren, beschlossen wir, Anweisungen zu veröffentlichen. Also haben wir Warum steht in meiner Uber Fahreranwendung „Dokumente ausstehend“? zusammengestellt, um zu helfen. Laut anderen Benutzern dauert es einige Zeit, bis diese Schritte ausgeführt sind, einschließlich der Zeit, die für die Bearbeitung der einzelnen Schritte und die Kontaktaufnahme mit Uber aufgewendet wurde, falls erforderlich. Viel Glück und lassen Sie uns wissen, ob Sie Ihr Problem mit Hilfe dieser Seite erfolgreich lösen können.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Uber Problems?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Uber, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Warum steht in meiner Uber Fahreranwendung „Dokumente ausstehend“? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

Uber

Asked vor 5 Monaten
Updated vor 5 Monaten
Viewed 134,083 times
Uber
Ausstehende Uber Treiberdokumentation
Warten auf eine Uber Antwort auf die Dokumentübermittlung

What customers are saying about this and similar problems

Wrong Credit card for recent Uber Eats charges. I need to refund that card and charge m...
The driver left without giving the change!**Requesting to solve the problem.*The Driver...
Can you make muliple stops in onround trip, like dr visit & pharmacy?
I have to pay *** rs for my trip , but as soon as the trip ends it shows *** rs. It was...
Can you please delete my june month rides I don’t want to see them
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!