Wie kann ich mein TurboTax-Konto wiederherstellen?

Steuern sind stressig und Sie können viele kleine Details wie Ihre Anmeldedaten leicht vergessen. Keine Sorge, wir können Ihnen zeigen, wie Sie wieder auf Ihr Konto kommen und hoffentlich in Kürze die Steuerrückerstattung erhalten!

TurboTax ist eine elektronische Online-Steuererklärungssoftware, mit der Sie Steuerdaten verstehen und analysieren können, damit Sie Ihre Steuererklärungen einfach einreichen können. Wenn Sie nach einer Möglichkeit suchen, Ihr TurboTax-Konto wiederherzustellen, bedeutet dies eines von zwei Dingen. Sie können sich weiterhin bei Ihrem TurboTax-Konto anmelden, haben jedoch keinen Zugriff mehr auf die ursprüngliche E-Mail-Adresse des Kontos und müssen diese aktualisieren, oder Sie haben das Kennwort vergessen und können nicht auf Ihr Konto zugreifen.

Der Prozess der Kontowiederherstellung kann manchmal umständlich und anstrengend sein, aber leider sind Steuern obligatorisch und Sie müssen Ihr Konto wiederherstellen, um sie zu bezahlen. Der Verlust des Zugriffs auf ein E-Mail-Konto oder der Verlust eines mit Ihrem TurboTax-Konto verknüpften Passworts kann zu echten Problemen mit dem IRS führen, wenn Sie das Problem nicht rechtzeitig beheben.

Bevor Sie versuchen, ein Konto wiederherzustellen, sollten Sie zunächst sicherstellen, dass Sie über eine starke Internetverbindung verfügen. Mit den folgenden Schritten können Sie Ihr TurboTax-Konto wiederherstellen:

  1. Starte deinen Computer neu
  2. Öffnen Sie die TurboTax-Software
  3. Fahren Sie mit der Seite "Kontenwiederherstellung" fort. Auf der Seite werden Sie aufgefordert, Ihr Passwort durch drei Verfahren wiederherzustellen. Sie senden Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer und beantworten eine Sicherheitsfrage, die von der Software bereitgestellt wird. Die Sicherheitsfrage ist die, die Sie beim Erstellen eines Kontos mit der Software ausgewählt haben
  4. Sobald Sie die obigen Details eingegeben haben, erhalten Sie Anweisungen auf dem Bildschirm. Folgen Sie ihnen fleißig
  5. Wenn Sie das Passwort per E-Mail wiederherstellen möchten, erhalten Sie einen Link und einen Code. Sie klicken und folgen dem Link, über den Sie den Code eingeben, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Wenn Sie Ihr Passwort lieber über Ihre Telefonnummer wiederherstellen möchten, werden Sie ebenfalls in zwei Schritten authentifiziert

Sobald Sie dem Link folgen und den Code eingeben, sollten Sie auf Ihr TurboTax-Konto zugreifen können.

Wenn der oben beschriebene Vorgang fehlschlägt, sollten Sie sich an die Kundendienstabteilung von TurboTax wenden, die Sie bei der Wiederherstellung Ihres Kontos unterstützt. Wenn Sie aufgefordert werden, ein Foto einzureichen, stellen Sie sicher, dass Ihr Gesicht deutlich sichtbar ist. Senden Sie aus Sicherheitsgründen niemals Ihre vollständige Sozialversicherungsnummer über einen der Wege. Das Kundendienstteam bittet Sie um Dokumentation zur Überprüfung Ihrer Identität, einschließlich:

  • US-Führerschein
  • Status Ausgestellte ID mit Adresse
  • Notariell beglaubigtes Dokument mit Ihrem Namen und Ihrer Adresse
  • US-Pass

Sie können den Kundendienst von TurboTax über eine der folgenden Methoden erreichen:

Telefon

TurboTax verfügt über zwei Kundendienst-Telefonnummern. Eine dient der intuitiven Unterstützung und die andere der technischen Unterstützung. Sie können eine der beiden Nummern für Probleme bei der Kontowiederherstellung anrufen. Die Telefonnummer ist während der Geschäftszeiten von Montag bis Freitag von 8 bis 17 Uhr PST aktiv. Leider ist die Leitung häufig verstopft und Sie können die Leitung bis zu zwei Stunden lang halten. Sie können beide oben genannten TurboTax-Kundendienstnummern von GetHuman erhalten .

Live-Chat

Sie können sich auch für einen Live-Chat mit Turbo Tax Agents entscheiden. Der Live-Chat ist von Montag bis Samstag verfügbar. Von 5 bis 21 Uhr PST müssen Sie möglicherweise bis zu einer Stunde warten, bis ein Live-Chat-Agent am anderen Ende der Leitung angezeigt wird. Es ist jedoch einfacher, den Kontowiederherstellungsprozess auf diese Weise erfolgreich abzuschließen als auf andere Weise. Den Link zum Live-Chat finden Sie auf GetHuman .

Beratungsstelle

Sie können den Kundendienst von TurboTax über den Online-Helpdesk kontaktieren. Es dauert ungefähr 10 Stunden, bis sie Ihre Probleme bei der Kontowiederherstellung behoben haben. Sie können den Link zum Helpdesk von GetHuman abrufen .

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Wie kann ich mein TurboTax-Konto wiederherstellen?

Why Did GetHuman Write "Wie kann ich mein TurboTax-Konto wiederherstellen?"?

Nachdem Tausende von Turbo Tax Kunden auf der Suche nach einer Antwort auf dieses Problem (und viele andere) zu GetHuman gekommen waren, beschlossen wir, Anweisungen zu veröffentlichen. Also haben wir Wie kann ich mein TurboTax-Konto wiederherstellen? zusammengestellt, um zu helfen. Laut anderen Benutzern dauert es einige Zeit, bis diese Schritte ausgeführt sind, einschließlich der Zeit, die für die Bearbeitung der einzelnen Schritte und die Kontaktaufnahme mit Turbo Tax aufgewendet wurde, falls erforderlich. Viel Glück und lassen Sie uns wissen, ob Sie Ihr Problem mit Hilfe dieser Seite erfolgreich lösen können.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Turbo Tax Problems?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Turbo Tax, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kann ich mein TurboTax-Konto wiederherstellen? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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