Wie reiche ich eine Beschwerde bei Target ein?

Wenn Sie ein Problem mit Target haben, entweder mit einem Kauf, einem Geschäft oder einem Mitglied des Kundendienstteams, können Sie wie folgt eine Beschwerde bei Target einreichen.

Bevor Sie sich entscheiden, eine Beschwerde bei Target einzureichen, sollten Sie zunächst verstehen, wo Target in solchen Angelegenheiten steht. Hier ist eine Zusammenfassung der Richtlinien von Target zu Beschwerden und Rückmeldungen:

  1. Zielwerte sind alle Arten von Rückmeldungen, die dazu beitragen, die Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Sie können daher sicher sein, dass alle Arten von Beschwerden angemessen behandelt werden.
  2. Target würde es vorziehen, wenn alle Beschwerden zuerst in den lokalen Target-Filialen aussortiert werden. Sie sollten sich daher bemühen, zuerst mit Ihrem lokalen Filialleiter zu sprechen, bevor Sie sich für andere Kanäle entscheiden.
  3. Der Zugriff auf Informationen zu zuvor eingereichten Beschwerden kann nur über die Website von Target erfolgen.
  4. Jeder, der keine schriftliche Beschwerde einreichen kann, oder ein unzufriedener Kunde mit besonderen Bedürfnissen, hat Anspruch auf angemessene Unterstützung von Target.
  5. Sobald Sie eine Beschwerde eingereicht haben, sind Sie berechtigt, Informationen zu erhalten, die zum Abschluss Ihrer Beschwerde geführt haben. Zu diesen Informationen gehören die Ergebnisse von Untersuchungen oder Maßnahmen, die von Target ergriffen wurden, noch von Target durchzuführende Maßnahmen, Gründe für jede Schlussfolgerung und Optionen, die Sie als Kunde möglicherweise haben.
  6. Wenn Ihre Beschwerde eine förmliche Untersuchung rechtfertigt, insbesondere wenn die Untersuchung langwierig ist, sollten Sie Fortschrittsberichte erhalten, wann immer dies praktikabel ist.
  7. Der gesamte Prozess der Einreichung einer Beschwerde sollte im entsprechenden Target Store aufgezeichnet werden.
  8. Das Ziel sollte die Privatsphäre Ihrer Beschwerde wahren.

Wo reiche ich meine Beschwerde ein?

Target bietet mehrere Beschwerdekanäle. Hier ist eine Aufschlüsselung dieser Kanäle:

Über Ihren lokalen Zielspeicher

  1. Wenn Sie sich in Ihrem lokalen Zielgeschäft befinden, sollten Sie sich an den Geschäftsleiter wenden. Wenn der Manager nicht verfügbar ist oder Sie es nicht zu Ihrem Geschäft schaffen, finden Sie die Informationen eines bestimmten Geschäfts auf der Website von Target.
  2. Wenn Sie den Kontakt des Geschäftsleiters haben, rufen Sie zu einem angemessenen Zeitpunkt an, um Ihre Beschwerden auszusprechen.
  3. Das Gespräch mit dem Geschäftsleiter ist am besten geeignet, wenn Beschwerden im Zusammenhang mit Dienstleistungen eines Zielmitarbeiters oder der Sauberkeit des Geschäfts auftreten. Dies liegt daran, dass Filialleiter keine Autorität über die Art oder Qualität der in Target angebotenen Produkte haben.

Über das Kundendienstbüro von Target

Das Kundendienstbüro von Target eignet sich besser für Beschwerden, die sich auf bestimmte Produkte oder Dienstleistungen wie Online-Bestellungen und die Registrierung von Geschenken beziehen.

  1. Sie können das Kundendienstteam von Target entweder anrufen oder eine E-Mail senden.
  2. In Ihrer E-Mail oder Ihrem Anruf sollten Sie versuchen, den Supervisor Ihres lokalen Geschäfts anzusprechen.
  3. Wenn Sie anrufen möchten, sollten Sie eine Referenznummer für Ihre Beschwerde anfordern. Dies hilft Ihnen, falls Ihr Problem nicht gelöst werden kann oder Sie an eine andere Person oder ein anderes Büro verwiesen werden müssen.
  4. Stellen Sie sowohl in E-Mails als auch in Anrufen sicher, dass Sie den Namen der Person kennen, die Sie unterstützt. Wenn Sie genau wie die Referenznummer wissen, mit wem Sie genau sprechen, können Sie Ihre Beschwerde nachverfolgen.

Über Ihr lokales Better Business Bureau

Obwohl nicht direkt mit Target verbunden, können Sie Ihre Beschwerde bei Ihrem örtlichen Geschäftsbüro einreichen. Im Büro können Sie Ihre Beschwerden auflisten, unabhängig davon, ob sie gelöst wurden oder nicht. Das Better Business Bureau hat das Mandat, rechtliche Schritte gegen Unternehmen einzuleiten, deren Praktiken als rechtswidrig oder unethisch angesehen werden können.

Zusätzliche Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit dem Kundendienstteam von Target

  1. Sie können Ihre Beschwerde auf der Twitter- , Facebook- oder Instagram-Seite von Target veröffentlichen.
  2. Sie können auch den YouTube-Kanal von Target aufrufen und prüfen, ob relevante Inhalte in Ihrer Situation hilfreich sind.
Wie reiche ich eine Beschwerde bei Target ein?

Why Did GetHuman Write "Wie reiche ich eine Beschwerde bei Target ein?"?

Nachdem Tausende von Target Kunden auf der Suche nach einer Antwort auf dieses Problem (und viele andere) zu GetHuman gekommen waren, beschlossen wir, Anweisungen zu veröffentlichen. Also haben wir Wie reiche ich eine Beschwerde bei Target ein? zusammengestellt, um zu helfen. Laut anderen Benutzern dauert es einige Zeit, bis diese Schritte ausgeführt sind, einschließlich der Zeit, die für die Bearbeitung der einzelnen Schritte und die Kontaktaufnahme mit Target aufgewendet wurde, falls erforderlich. Viel Glück und lassen Sie uns wissen, ob Sie Ihr Problem mit Hilfe dieser Seite erfolgreich lösen können.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Target Problems?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Target, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie reiche ich eine Beschwerde bei Target ein? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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