Wie stelle ich mein Steam-Software-Konto wieder her?
Das Wiederherstellen eines Steam-Kontos kann je nach Situation einfach oder herausfordernd sein. Es gibt triftige Gründe, warum Benutzer den Zugriff auf ihre Konten verlieren. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, auf Ihr Dashboard zuzugreifen, lesen Sie weiter, um Ihre Anmeldeinformationen zu aktualisieren.
Häufige Gründe für die Wiederherstellung des Steam-Kontos
Viele Steam-Benutzer verlieren täglich und oft ohne Erklärung ihre Konten. Während die Plattform eine sichere Verbindung für ihre Benutzer gewährleistet, gibt es Fälle, in denen Daten kompromittiert werden können.
Gehacktes Benutzerkonto
Hacking ist ein häufiges Problem auf dem Steam-Client und ist schwierig zu lösen. Einige Personen gehen davon aus, dass dies verhindert werden kann, indem sie sich nach jeder Sitzung abmelden, aber ihre Daten sind immer noch zugänglich. Daher sind zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen wie ein Verifizierungscode oder eine Bestätigungs-SMS erforderlich.
Verdächtige Aktivität
Die Verwendung von Steam aus betrügerischen Gründen anstelle von Käufen, Downloads, Installationen und sozialen Interaktionen von Videospielen kann zu einem verlorenen Konto führen. Leider kann ein Benutzer versehentlich gegen die Richtlinie verstoßen und als Folge davon seine Berechtigungen verlieren. Wenn sie jedoch wissentlich gegen die Regeln verstoßen, kann ihnen ein dauerhafter Ausschluss von der Steam-Plattform drohen.
So stellen Sie Ihr Konto wieder her
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Steam-Anmeldeinformationen zu aktualisieren:
- Besuchen Sie Ihre Anmeldeseite und klicken Sie auf „Verlorenes Konto abrufen“.
- Scrollen Sie zu Ich kenne meinen Kontonamen und klicken Sie dann auf Weiter.
Ein Konto-Reset beinhaltet einen temporären Code und eine Geheimfrage:
- Geben Sie den Code ein und beantworten Sie Ihre Frage.
- Setzen Sie Ihr neues Passwort zurück und klicken Sie dann auf Senden.
Sie können die Selbstwiederherstellung auch mit der mobilen App durchführen:
- Öffnen Sie Ihre App, klicken Sie auf das Menüsymbol und wählen Sie Bestätigung.
- Wählen Sie Kontowiederherstellung und tippen Sie auf Bestätigen.
- Klicken Sie auf Mein Passwort ändern und ich habe mein Passwort vergessen.
- Wählen Sie Text an meine Telefonnummer.
- Kopieren Sie den Code, geben Sie ihn in das Feld ein und klicken Sie auf Weiter.
- Geben Sie Ihr neues Passwort ein und klicken Sie auf Passwort ändern.
Kontaktaufnahme mit dem Steam-Support
Wenn Sie immer noch Probleme beim Abrufen Ihres Steam-Kontos haben, wenden Sie sich an das Kundendienstteam, um Unterstützung zu erhalten. Wenn Sie sich für eine telefonische Kommunikation entscheiden , werden Sie mit einem Mitarbeiter verbunden, der Ihnen hilft, die beste Lösung für Ihr Problem zu finden.
Why Did GetHuman Write "Wie stelle ich mein Steam-Software-Konto wieder her?"?
Nachdem Tausende von Steam Software Kunden auf der Suche nach einer Antwort auf dieses Problem (und viele andere) zu GetHuman gekommen waren, beschlossen wir, Anweisungen zu veröffentlichen. Also haben wir Wie stelle ich mein Steam-Software-Konto wieder her? zusammengestellt, um zu helfen. Laut anderen Benutzern dauert es einige Zeit, bis diese Schritte ausgeführt sind, einschließlich der Zeit, die für die Bearbeitung der einzelnen Schritte und die Kontaktaufnahme mit Steam Software aufgewendet wurde, falls erforderlich. Viel Glück und lassen Sie uns wissen, ob Sie Ihr Problem mit Hilfe dieser Seite erfolgreich lösen können.
Why does GetHuman Write How-to Guides for Steam Software Problems?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Steam Software, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie stelle ich mein Steam-Software-Konto wieder her? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.