Wenn Sie auf der Suche nach einem neuen Mobilfunkanbieter sind, möchten Sie das beste Angebot erhalten, das Ihren individuellen Bedürfnissen entspricht. Sprint, das kürzlich mit T-Mobile fusioniert hat, bietet eine Reihe von Telefonen an und plant, diese zu ergänzen. Berücksichtigen Sie beim Kauf eines neuen Telefontarifs diese Fragen.
Wie möchten Sie Ihr Telefon verwenden? Planen Sie, viel zu telefonieren? Werden Sie normalerweise in der Nähe einer soliden WLAN-Verbindung sein? Oder verlassen Sie sich auf Ihr Telefon als Tether für andere Geräte? Wie oft senden und empfangen Sie Textnachrichten? Die Art der von Ihnen verwendeten Daten bestimmt den Plan, für den Sie sich anmelden sollten.
Wenn Sie planen, für mehrere separate Telefone zu bezahlen, fragen Sie auch die Personen, die diesen Tarif mit Ihnen teilen, wie sie ihre Telefone verwenden.
Wenn Sie eine ungefähre Vorstellung davon haben, wie oft Sie 4G/5G-Verbindungen, WiFi-Hotspot-Tethering und SMS/MMS-Messaging nutzen möchten, fragen Sie Ihren Sprint-Kundendienstmitarbeiter, welche Tarife die besten Preise bieten.
Wenn Sie bereits über ein eigenes Telefon verfügen, überspringen Sie diesen Abschnitt. Viele Kunden, die auf der Suche nach einem neuen Handytarif sind, möchten jedoch auch, dass das Telefon dazugehört. Sprint bietet Kunden derzeit zwei Hauptoptionen. Sie können das Telefon entweder direkt kaufen oder einen Mietvertrag abschließen. Diese Vereinbarung erfordert, dass Sie zusätzlich zu Ihrer monatlichen Rechnung eine zusätzliche Gebühr zahlen, aber nach 18-24 Monaten gehört das Telefon Ihnen. Beachten Sie, dass bei einigen Telefonen bei der Unterzeichnung dieser Vereinbarung auch eine Anzahlung erforderlich ist.
Finden Sie wie bei der Datennutzung heraus, welcher Telefontyp Ihren Anforderungen entspricht. Wenn Sie beispielsweise viele Handyspiele spielen möchten, benötigen Sie ein Telefon mit viel Speicherplatz und einem großen Bildschirm. Wenn Ihr Telefon für Dinge wie Instagram oder TikTok verwendet wird, konzentrieren Sie sich stattdessen auf die Kameras. Sobald Sie wissen, welche Art von Telefon Sie benötigen, können Sie den Sprint-Kundendienstmitarbeiter bitten, Ihnen Telefone in Ihrer Preisklasse zu zeigen.
Fragen Sie neben dem Telefon selbst nach Zubehör, das mit dem Telefon geliefert wird. Ein gutes Beispiel sind Kopfhörer. Viele neuere Telefonmodelle bewegen sich weg von der standardmäßigen 3,5-mm-Kopfhörerbuchse und hin zu Bluetooth-Ohrhörern. Die Verwendung des einen oder anderen hängt normalerweise von den persönlichen Vorlieben ab. Stellen Sie also sicher, dass das Telefon, das Sie sich ansehen, das unterstützt, was Sie möchten.
Das Letzte, was Sie den Sprint-Vertreter fragen sollten, sind zusätzliche versteckte Gebühren oder Steuern. Diese Add-Ons können Ihre voraussichtliche Handyrechnung um bis zu 33 % in die Höhe treiben. Einige gängige Beispiele für solche Add-Ons sind staatliche Umsatzsteuern, Diebstahl- oder Schadensversicherungen, zusätzliche Gebühren für die Datennutzung beim Roaming oder die vage formulierte "Servicegebühr". Darüber hinaus erhebt Sprint eine Gebühr für eine vorzeitige Kündigung, wenn Sie Ihren Plan vorzeitig kündigen, in der Regel vor Ablauf der 18- oder 24-monatigen Laufzeit. Diese Gebühren können bis zu 250 US-Dollar betragen und gelten einzeln für jede Leitung eines Familien- oder Gruppentarifs. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Extras kennen, die auf Ihrer Telefonrechnung erscheinen und welche optional sind.
Nachdem Tausende von Sprint Kunden auf der Suche nach einer Antwort auf dieses Problem (und viele andere) zu GetHuman gekommen waren, beschlossen wir, Anweisungen zu veröffentlichen. Also haben wir Welche Fragen sollte ich Sprint beim Einkaufen für einen Mobilfunkanbieter stellen? zusammengestellt, um zu helfen. Laut anderen Benutzern dauert es einige Zeit, bis diese Schritte ausgeführt sind, einschließlich der Zeit, die für die Bearbeitung der einzelnen Schritte und die Kontaktaufnahme mit Sprint aufgewendet wurde, falls erforderlich. Viel Glück und lassen Sie uns wissen, ob Sie Ihr Problem mit Hilfe dieser Seite erfolgreich lösen können.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Sprint, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Welche Fragen sollte ich Sprint beim Einkaufen für einen Mobilfunkanbieter stellen? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.