Wie kündige ich mein Spotify-Konto?

Aus irgendeinem Grund möchten Sie Ihr Spotify-Konto kündigen. Hier finden Sie alles, was Sie über Ihre Rechte und die Kündigung Ihres Kontos wissen müssen.

Möchten Sie Ihr Spotify-Konto kündigen? Sie können es jederzeit tun. Unabhängig davon, ob Sie zu einem anderen Anbieter wechseln möchten oder sich für die Rückkehr zu CDs entschieden haben, muss die Trennung von Spotify nicht schwierig sein.

Kündigen Sie Ihr Abonnement

Das Kündigen Ihres Abonnements ist unabhängig vom verwendeten Gerät einfach.

1. Gehen Sie auf Ihrem Gerät zur Spotify-Homepage

2. Klicken Sie auf die Option 'Anmelden'

3. Geben Sie Ihre Kontoinformationen ein und melden Sie sich an.

4. Klicken Sie auf Ihren Benutzernamen

5. Gehen Sie zum Dropdown-Menü und klicken Sie auf "Konto".

6. Klicken Sie auf die Option "Abonnement" und dann auf "Abonnement kündigen".

7. Klicken Sie auf den Grund, den Sie verlassen möchten, und klicken Sie dann auf "Weiter".

8. Gehen Sie zur Option "Abonnement kündigen".

9. Geben Sie Ihr Passwort ein

10. Klicken Sie auf die Option "Mein Abonnement kündigen".

Sobald Sie Ihr Abonnement erfolgreich gekündigt haben, können Sie mit Spotify Ihr Abonnement für die verbleibende Zeit weiter nutzen. Bei einem Premium-Abonnement wird Ihr Konto am Ende des Abonnementzeitraums auf ein kostenloses Konto umgestellt. Es ist möglich, Ihr Premium-Spotify-Abonnement nach Deaktivierung wieder zu aktivieren. Alle Ihre Einstellungen und Wiedergabelisten werden drei Monate lang auf Ihrem Premium-Konto gespeichert. Wenn Sie Ihr Abonnement erneut aktivieren möchten, können Sie sich mit denselben Informationen erneut anmelden.

Wenn der Status Ihres Abonnements Spotify Free lautet, stellen Sie sicher, dass Sie keine anderen aktiven Konten unter Premium haben.

Wenn Sie nach Kündigung Ihres Abonnements belastet wurden

Sie sollten nach Kündigung Ihres Abonnements nichts bezahlen. Wenn Sie einen Betrag bezahlen müssen, kann dies einen der folgenden Gründe haben:

1. Wenn Sie ein anderes Konto haben, das noch unter Prämie aktiv ist. In diesem Fall müssen Sie das Abonnement suchen und kündigen

2. Wenn Sie Ihr Abonnement kurz vor Ihrem üblichen Rechnungsdatum gekündigt haben. Ihre nächste Zahlung wurde möglicherweise bereits verarbeitet.

3. Ihre Stornierung war möglicherweise nicht erfolgreich

4. Wenn Sie Ihr Abonnement über andere Unternehmen als Spotify abgeschlossen haben.

Kündigung von Abonnements durch andere Unternehmen

Wenn Sie Ihr Abonnement über andere Unternehmen wie Ihren Mobilfunk- oder Internetanbieter abgeschlossen haben, kann Spotify Ihnen nicht helfen, Ihr Abonnement zu kündigen. Sie müssen Hilfe von der Firma erhalten, die Ihre Abonnements und Firmen verwaltet. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welches Unternehmen Ihr Abonnement verwaltet, führen Sie die folgenden Schritte aus.

  1. Melden Sie sich auf Ihrer Kontoseite an
  2. Klicken Sie auf das Abonnement-Menü. Sie finden den Namen des Unternehmens, das Ihr Abonnement verwaltet.
  3. Kontaktieren Sie sie für Hilfe

Löschen Ihres Spotify-Kontos

Sie können Ihr Spotify-Konto löschen, wenn Sie es dauerhaft entfernen möchten. Mit der mobilen Spotify-App können Sie Ihr Konto nicht löschen, aber Sie können Ihren Computer verwenden, um dies zu tun. Wenn Sie ein Premium-Abonnement haben, müssen Sie es kündigen, bevor Sie Ihr Konto löschen.

Um Ihr Konto zu löschen, müssen Sie die folgenden Fragen befolgen:

1. Öffnen Sie die Spotify-Kundendienstseite im Webbrowser Ihres Computers. Sie werden zur Seite "KONTAKT SPOTIFIZIEREN" weitergeleitet

2. Wenn Sie nicht in Ihrem Spotify-Konto angemeldet sind, müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort eingeben. Melden Sie sich an, bevor Sie fortfahren

3. Klicken Sie auf "Konto".

4. Wählen Sie die Option "Ich möchte mein Konto dauerhaft schließen".

5. Klicken Sie auf die Option "Konto schließen". Es befindet sich unten links auf der Seite

6. Überprüfen Sie Ihr Konto und stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Konto schließen

7. Klicken Sie auf "Weiter".

8. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Ich verstehe mein Konto und möchte es trotzdem schließen."

9. Gehen Sie zu Ihrer E-Mail-Adresse und bestätigen Sie, dass Sie Ihr Konto schließen möchten

10. Klicken Sie auf die Option "Mein Konto schließen".

Wenn Sie Probleme haben, Ihr Spotify-Konto zu kündigen, wenden Sie sich an den Kundendienst .

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Wie kündige ich mein Spotify-Konto?

Why Did GetHuman Write "Wie kündige ich mein Spotify-Konto?"?

Nachdem Tausende von Spotify Kunden auf der Suche nach einer Antwort auf dieses Problem (und viele andere) zu GetHuman gekommen waren, beschlossen wir, Anweisungen zu veröffentlichen. Also haben wir Wie kündige ich mein Spotify-Konto? zusammengestellt, um zu helfen. Laut anderen Benutzern dauert es einige Zeit, bis diese Schritte ausgeführt sind, einschließlich der Zeit, die für die Bearbeitung der einzelnen Schritte und die Kontaktaufnahme mit Spotify aufgewendet wurde, falls erforderlich. Viel Glück und lassen Sie uns wissen, ob Sie Ihr Problem mit Hilfe dieser Seite erfolgreich lösen können.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Spotify Problems?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Spotify, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kündige ich mein Spotify-Konto? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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