Was mache ich, wenn der Redbox-Film, den ich zurückgeben wollte, in der Maschine steckt?
Redbox ist ein Film- und Videospielverleih, der Kioskautomaten verwendet, die üblicherweise an Orten wie Supermärkten, Convenience-Stores und Apotheken eingesetzt werden. Redbox verfügt über eine On-Demand-Streaming-Plattform für Filme, auf der Sie Filme auf der Redbox-Website ausleihen oder kaufen können.
In seltenen Fällen kann es zu Fehlfunktionen des Redbox-Geräts kommen. Eine Fehlfunktion des Kioskgeräts kann dazu führen, dass die Film- oder Videospiel-CD im Kioskgerät stecken bleibt und nicht markiert wird, dass sie zurückgegeben wurde. Eine feststeckende Film- oder Videospiel-CD kann dazu führen, dass Sie eine verspätete Gebühr zahlen, wenn Sie den Titel rechtzeitig zurückgegeben haben.
In diesem Handbuch erfahren Sie, was zu tun ist, wenn Ihr Redbox-Film oder Videospiel im Kiosk stecken bleibt.
Redbox kontaktieren
Wenn Sie versucht haben, den feststeckenden Film vom Redbox-Kiosk abzurufen, können Sie dieses Problem lösen, indem Sie sich an den Redbox-Kundendienst wenden, um Einzelheiten zu den Ereignissen zu erfahren und eine verspätete Gebühr von Ihrem Konto zu entfernen, wenn Ihnen eine Gebühr berechnet wurde.
Anruf beim Redbox-Kundendienst
Redbox Customer Support Telefonnummer
Der schnellste und beste Weg, um mit dem Kundensupport von Redbox in Kontakt zu treten, ist über die Telefonnummer des Kundensupports. Sie werden sich mit einem Kundendienstmitarbeiter in Verbindung setzen und können die Details erklären, die Sie mit einer ihrer Maschinen erlebt haben. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Zahlungsdetails anzugeben, um die Transaktion zu überprüfen und die verspätete Gebühr zu entfernen, die möglicherweise Ihrem Kontostand belastet wurde.
Nachdem Sie das Problem behoben haben, sendet Redbox jemanden, der den Kiosk wartet, um zu verhindern, dass dieses Problem erneut auftritt.
Verwenden des Live-Chats von Redbox
Eine andere Möglichkeit, Redbox zu kontaktieren, ist die Verwendung der Live-Chat-Funktion auf ihrer Website. Redbox bietet sieben Tage die Woche Kundensupport mit freundlichem Kundenservice, der das Problem mit feststeckenden Discs löst. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Angaben wie Ihren Namen und die Kredit- / Debitkarte anzugeben, mit der Sie den Kauf getätigt haben.
Why Did GetHuman Write "Was mache ich, wenn der Redbox-Film, den ich zurückgeben wollte, in der Maschine steckt?"?
Nachdem Tausende von Redbox Kunden auf der Suche nach einer Antwort auf dieses Problem (und viele andere) zu GetHuman gekommen waren, beschlossen wir, Anweisungen zu veröffentlichen. Also haben wir Was mache ich, wenn der Redbox-Film, den ich zurückgeben wollte, in der Maschine steckt? zusammengestellt, um zu helfen. Laut anderen Benutzern dauert es einige Zeit, bis diese Schritte ausgeführt sind, einschließlich der Zeit, die für die Bearbeitung der einzelnen Schritte und die Kontaktaufnahme mit Redbox aufgewendet wurde, falls erforderlich. Viel Glück und lassen Sie uns wissen, ob Sie Ihr Problem mit Hilfe dieser Seite erfolgreich lösen können.
Why does GetHuman Write How-to Guides for Redbox Problems?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Redbox, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Was mache ich, wenn der Redbox-Film, den ich zurückgeben wollte, in der Maschine steckt? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.