Wie beschwere ich mich bei Popeye über meine Bestellung?

Wenn es ein Problem mit der Bestellung Ihres Popeye gibt, sollten Sie darüber nicht schweigen. Folgendes müssen Sie tun, um eine Beschwerde bei Popeye einzureichen.

Popeye's Chicken hat über 3.000 Standorte in den Vereinigten Staaten. Wenn Sie ein Popeye's besuchen, erwarten Sie an jedem Ort die gleiche Qualität des Essens. Wenn Sie ein Problem mit der Bestellung Ihres Popeye haben, können Sie eine Beschwerde einreichen. Es gibt mehrere Möglichkeiten, eine Beschwerde gegen Popeyes Huhn einzureichen. Im Folgenden finden Sie alle Ihre Optionen sowie eine einfache Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Einreichen einer Beschwerde für jede Option.

Rufen Sie Ihren örtlichen Popeye an

Ihre erste Möglichkeit sollte sein, das von Ihnen bestellte Restaurant zu kontaktieren und Ihre Beschwerde einzureichen. Stellen Sie sicher, dass Sie angeben, was mit der Bestellung nicht stimmte und was Sie das Problem beheben möchten (entweder eine Rückerstattung, eine neue Bestellung oder eine teilweise Rückerstattung mit ersetzten Artikeln aus der Bestellung). Wenn das lokale Restaurant Ihre Beschwerde nicht zu Ihrer Zufriedenheit korrigiert, können Sie einige der folgenden Optionen erkunden.

Restaurant-Feedback-Formular

Sie können ein Popeye's Restaurant Feedback-Formular auf der Popeye-Website ausfüllen. Auf der Website wird angegeben, dass dies der nächste geeignete Schritt ist, wenn der lokale Popeye-Manager Ihre Beschwerde nicht ausreichend bearbeiten konnte.

  1. Gehen Sie zu https://company.popeyes.com/contact/restaurant-feedback/

  2. Wählen Sie unter "Besuchsdetails" die Methode aus, mit der Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben: Durchfahrt, Restaurant, Bestellung einer mobilen App, Lieferung oder N / A.

  3. Sie werden gebeten , in Form zu füllen Staat und Stadt der Popeyes Sie besucht haben. Dadurch wird automatisch eine Dropdown-Liste mit Popeyes in der Umgebung ausgefüllt. Wählen Sie die richtigen Popeyes aus, die für Ihren Anspruch relevant sind.

  4. Geben Sie zusätzliche Details an, einschließlich Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs sowie Ihre Kontaktinformationen. In einem Textfeld können Sie die Details Ihrer Beschwerde beschreiben. Sie können eine Datei anhängen. Wenn Sie Bilder oder Dateien haben, mit denen Sie Ihre Beschwerde überprüfen können, sollten Sie diese anhängen.

  5. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, das der Datenschutzrichtlinie von Popeye entspricht, füllen Sie das Kontrollkästchen "Roboter-Captcha" aus (falls zutreffend) und wählen Sie "Mein Feedback senden".

  6. Sie erhalten eine Antwort per E-Mail.

Popeyes Chicken Customer Support Team

Wenn Sie mit einer Person sprechen möchten, können Sie sich telefonisch an das Popeye's Chicken Customer Support Team wenden .

Bessere Beschwerde des Geschäftsbüros

Wenn Sie keine zufriedenstellende Antwort von Popeye erhalten, können Sie eine Beschwerde beim Better Business Burea (BBB) einreichen. Die BBB ist eine gemeinnützige Organisation, die ein Accredited Business-System verwendet, um Unternehmen einzustufen. In der Regel möchten Unternehmen einen hohen Rang bei der BBB behalten, daher versuchen sie, an die BBB gesendete Beschwerden zu lösen.

Nachdem eine Beschwerde an die BBB gesendet wurde, wird die Beschwerde bewertet, um sicherzustellen, dass sie bearbeitet werden kann. Da es sich bei Ihrer Beschwerde um die Bestellung Ihres Popeye handelt, sollte sie in die BBB-Richtlinien passen.

  1. Unter https://www.bbb.org/us/ga/lilburn/profile/carry-out-food/popeyes-0443-7003119/complaints können Sie eine Beschwerde gegen Popeye's Chicken einreichen

  2. Wählen Sie "Beschwerde einreichen".

  3. Sie werden auf eine neue Seite weitergeleitet, auf der die Einschränkungen und Vorschriften für die Einreichung einer Beschwerde bei der BBB beschrieben werden. Wählen Sie unten auf der Seite "Weiter" .

  4. Auf der nächsten Seite werden Sie aufgefordert, einige Ja- und Nein-Fragen zu Ihrer Beschwerde zu beantworten. Beantworten Sie alle Fragen und wählen Sie "Senden". Wenn Sie eine der Fragen mit "Ja" beantworten, kann die BBB Ihre Beschwerde nicht einreichen.

  5. Wählen Sie unter "Beschwerde-Typ" die Option "Consumer to Business".

  6. Füllen Sie Ihre persönlichen Daten in das Formular aus und wählen Sie "Weiter".

  7. In Schritt drei des Formulars werden Sie aufgefordert, das Bundesland, die Stadt und den Standort des Restaurants für Ihre Beschwerde auszuwählen. Wählen Sie "Weiter".

  8. In Schritt vier werden Sie aufgefordert, Ihre Beschwerde zu kategorisieren. Schauen Sie durch das Dropdown-Menü und wählen Sie die Option, die Ihre Situation am besten widerspiegelt. Da dies ein Problem bei Ihrer Bestellung war, sollten Sie wahrscheinlich "Produktprobleme" oder "Lieferprobleme" auswählen . Wählen Sie dann "Weiter".

  9. Im letzten Schritt werden Sie aufgefordert, weitere Details zu Ihrer Beschwerde anzugeben. Füllen Sie das Formular aus und wählen Sie "Senden".

  10. Popeye hat 30 Tage Zeit, um auf die Beschwerde von BBB und Ihnen zu antworten. Die BBB wird sich bei Ihnen melden, um sicherzustellen, dass die Beschwerde gelöst wurde.

Wie beschwere ich mich bei Popeye über meine Bestellung?

Why Did GetHuman Write "Wie beschwere ich mich bei Popeye über meine Bestellung?"?

Nachdem Tausende von Popeyes Kunden auf der Suche nach einer Antwort auf dieses Problem (und viele andere) zu GetHuman gekommen waren, beschlossen wir, Anweisungen zu veröffentlichen. Also haben wir Wie beschwere ich mich bei Popeye über meine Bestellung? zusammengestellt, um zu helfen. Laut anderen Benutzern dauert es einige Zeit, bis diese Schritte ausgeführt sind, einschließlich der Zeit, die für die Bearbeitung der einzelnen Schritte und die Kontaktaufnahme mit Popeyes aufgewendet wurde, falls erforderlich. Viel Glück und lassen Sie uns wissen, ob Sie Ihr Problem mit Hilfe dieser Seite erfolgreich lösen können.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Popeyes Problems?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Popeyes, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie beschwere ich mich bei Popeye über meine Bestellung? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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