Wie aktualisiere oder downgrade ich mein Pandora-Konto?

Pandora bietet drei Arten von Abonnementmodellen an: Pandora Plus, Pandora Premium und Pandora Premium Family. Mit diesen hilfreichen Tipps können Sie Ihr Abonnement jederzeit aktualisieren oder herabstufen.

Pandora ist ein amerikanischer Musik-Streaming-Dienst. Der Service wird über die Muttergesellschaft Sirius XM Satellite Radio angeboten. Pandora wurde im Januar 2000 gegründet und hatte 2018 über sechs Millionen Abonnenten. Kunden zahlen eine Abonnementgebühr, um Zugang zu einer Vielzahl von Streaming-Diensten für Radio und Podcasts zu erhalten.

Pandora bietet drei Arten von Abonnementmodellen an: Pandora Plus, Pandora Premium und Pandora Premium Family. Sie können Ihr Abonnement jederzeit aktualisieren oder herabstufen.

Aktualisieren oder downgraden Sie Ihr Konto auf dem Desktop

  1. Gehen Sie zu www.pandora.com

  2. Wählen Sie in der oberen rechten Ecke "Anmelden".

  3. Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort in Ihrem Konto an.

  4. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf das Einstellungssymbol. Wählen Sie "Einstellungen" und "Abonnement".

  5. Wählen Sie "Pläne wechseln ".

  6. Befolgen Sie die Anweisungen, um Ihren Plan herunterzustufen oder zu aktualisieren.

  7. Klicken Sie auf "Speichern".

  8. Sie werden aufgefordert, Ihr Passwort zur Bestätigung einzugeben.

  9. Sie erhalten eine E-Mail, in der die an Ihrem Konto vorgenommenen Änderungen bestätigt werden.

Aktualisieren oder downgraden Sie Ihr Konto auf dem iPhone

Wenn Sie Pandora über die App abonniert haben, müssen Sie Änderungen am Abonnement auf Ihrem iPhone oder Tablet vornehmen.

  1. Öffnen Sie "Einstellungen".

  2. Klicken Sie oben auf dem Bildschirm auf Ihren Namen.

  3. Wählen Sie "iTunes & App Store".

  4. Wählen Sie oben auf dem Bildschirm Ihre "Apple ID" aus.

  5. Klicken Sie auf "Apple ID anzeigen ".

  6. Sie werden aufgefordert, Ihr Passwort für Ihr iTunes-Konto anzugeben. Wählen Sie "Anmelden".

  7. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf "Abonnements".

  8. Suchen Sie das Pandora-Abonnement und tippen Sie zum Bearbeiten darauf.

  9. Wählen Sie den gewünschten neuen Abonnementtyp aus.

  10. Sie werden aufgefordert, Ihre Änderungen zu bestätigen.

  11. Sie erhalten eine E-Mail, in der die Änderungen bestätigt werden, die Sie an Ihrem Pandora-Abonnement vorgenommen haben.

Aktualisieren oder downgraden Sie Ihr Konto unter Android

Wenn Sie Pandora über die App abonniert haben, müssen Sie Änderungen am Abonnement auf Ihrem Android-Telefon oder -Tablet vornehmen.

  1. Öffnen Sie die Google Play Store App.

  2. Wenn Sie nicht in Ihrem Konto angemeldet sind, müssen Sie sich an dieser Stelle anmelden.
  3. Tippen Sie auf "Menü" und "Abonnements".

  4. Suchen Sie das Pandora-Abonnement und klicken Sie darauf.

  5. Wählen Sie den gewünschten neuen Abonnementtyp aus.

  6. Sie werden aufgefordert, Ihre Änderungen zu bestätigen.

  7. Sie erhalten eine E-Mail, in der die Änderungen bestätigt werden, die Sie an Ihrem Pandora-Abonnement vorgenommen haben.

Aktualisieren oder downgraden Sie Ihr Konto, indem Sie den Pandora-Kundendienst anrufen

Wenn Sie Probleme haben, Änderungen an Ihrem Pandora-Abonnement online oder über die App vorzunehmen, können Sie sich telefonisch an das Pandora-Kundendienstteam wenden.

Wenn Sie um Hilfe bei Änderungen bitten, stellen Sie sicher, dass Sie klären, ob Gebühren anfallen. Bitten Sie den Kundendienstmitarbeiter, mit Ihnen in Verbindung zu bleiben, bis Sie die E-Mail erhalten haben, in der die Änderungen bestätigt wurden, und die Möglichkeit hatten, die E-Mail zu überprüfen.

Fragen Sie den Kundendienstmitarbeiter, wann das neue Abonnement in Kraft tritt.

Beachten Sie, dass sich die Kosten erhöhen, wenn Sie Ihr Abonnement aktualisieren.

Wenn Sie Ihr Abonnement herabstufen, fallen möglicherweise Stornierungsgebühren an. Sie können weiterhin bis zum Ende des aktuellen Zahlungszeitraums auf Ihr Abonnementmodell zugreifen. Sie müssen die Änderungen an Ihrem Abonnement mindestens einen Werktag vornehmen, bevor Ihnen Ihre monatliche Gebühr berechnet wird.

Wenn Sie versuchen, nach einer kostenlosen Testversion zu kündigen, müssen Sie sicherstellen, dass Sie Ihr Abonnement kündigen, bevor Ihnen der erste Monat in Rechnung gestellt wird.

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Wie aktualisiere oder downgrade ich mein Pandora-Konto?

Why Did GetHuman Write "Wie aktualisiere oder downgrade ich mein Pandora-Konto?"?

Nachdem Tausende von Pandora Radio Kunden auf der Suche nach einer Antwort auf dieses Problem (und viele andere) zu GetHuman gekommen waren, beschlossen wir, Anweisungen zu veröffentlichen. Also haben wir Wie aktualisiere oder downgrade ich mein Pandora-Konto? zusammengestellt, um zu helfen. Laut anderen Benutzern dauert es einige Zeit, bis diese Schritte ausgeführt sind, einschließlich der Zeit, die für die Bearbeitung der einzelnen Schritte und die Kontaktaufnahme mit Pandora Radio aufgewendet wurde, falls erforderlich. Viel Glück und lassen Sie uns wissen, ob Sie Ihr Problem mit Hilfe dieser Seite erfolgreich lösen können.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Pandora Radio Problems?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Pandora Radio, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie aktualisiere oder downgrade ich mein Pandora-Konto? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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