Wie behebe ich Pufferprobleme mit Optimum?

In diesem Artikel wird das Problem der Pufferung von Unterbrechungen behandelt, wenn Sie Streaming-Videos über den Internetdienst von Optimum ansehen. Mehrere mögliche Ursachen für das Pufferproblem werden diskutiert. Die verschiedenen Lösungen für diese Probleme werden ebenfalls diskutiert. Die Option eines Upgrades auf einen schnelleren Optimum-Internetdienst wird ebenfalls erörtert.

Wenn Sie es satt haben, dass Ihre Shows und Filme, die über den Internetdienst von Optimum empfangen werden, wiederholt durch Pufferung unterbrochen werden, suchen Sie wahrscheinlich nach einer Möglichkeit, das Pufferungsproblem ein für alle Mal zu lösen. Wenn ja, lesen Sie einfach weiter, um zu erfahren, wie Sie Ihre Pufferprobleme mit Optimum beheben können.

Befreien Sie sich von Bandbreitenkonkurrenten

Ihr Gerät hat nur so viel Bandbreite, was bedeutet, dass es nur so viele Dinge gleichzeitig erledigen kann. Das Herunterladen von Video und Audio kann viel Bandbreite beanspruchen. Schließen Sie also alle anderen Registerkarten und Apps. Beenden Sie alle Downloads. Wenn andere Personen Ihr Internet nutzen, müssen Sie sie möglicherweise zum Stoppen bringen. Je weniger Dinge Ihr Gerät versucht, je mehr Bandbreite es hat, desto einfacher ist es für Ihre Anzeige, ohne Unterbrechung fortzufahren.

Sie sollten Ihr Gerät auch auf Updates überprüfen, die noch nicht installiert wurden. Wenn Ihr Betriebssystem beispielsweise kein wichtiges Update erhalten hat und Ihr Streaming-Dienst dies erwartet, können Sie möglicherweise nicht die gesamte verfügbare Bandbreite nutzen. Durch die Installation des Updates kann dieses Problem behoben werden.

Nehmen Sie einige Hardwareänderungen vor

Das nächste, was Sie sich ansehen müssen, ist Ihr Router, wenn Sie Wi-Fi verwenden. Ihr Router kann manchmal von den Aufgaben, die er ausführen soll, überfordert sein und infolgedessen langsamer werden. Schalten Sie Ihren Router aus, warten Sie eine Minute und starten Sie ihn erneut. Dadurch wird der Task-Speicher gelöscht, wodurch das Pufferproblem möglicherweise gestoppt wird.

Wenn dies nicht funktioniert, besteht das Problem möglicherweise darin, dass Ihre Wi-Fi-Verbindungsstärke schlecht ist. Schließlich ist Wi-Fi im Vergleich zu einer dedizierten Ethernet-Verbindung eher langsam. Versuchen Sie, für Ihre Internetverbindung auf ein Ethernet-Kabel umzuschalten. Dies könnte das Problem leicht lösen.

Überprüfen Sie Ihre Internetgeschwindigkeit

Das nächste, was Sie versuchen sollten, ist zu überprüfen, ob Sie die Internetgeschwindigkeit erhalten, die Sie sollen. Gehen Sie zur Online-Geschwindigkeitstestseite von Optimum und führen Sie einen Test für Ihre Internetgeschwindigkeit durch. Wenn Sie viel weniger bekommen, als Sie bezahlen, wenden Sie sich an Optimum, um Hilfe bei der Behebung des Problems zu erhalten.

Aktualisieren Sie Ihren Internetdienst

Optimum bietet drei verschiedene Internet-Tarife an. Der billigste hat eine Geschwindigkeit von 300 Mbit / s. Der mittlere hat eine Geschwindigkeit von 500 Mbit / s. Das teuerste hat eine Geschwindigkeit von 940 Mbit / s. Jeder von ihnen ist ziemlich schnell, aber wenn Sie viele Benutzer in Ihrem Home-Plan haben, reicht dies möglicherweise nicht aus. Sie können versuchen, ein Upgrade auf ein schnelleres Paket durchzuführen, um Ihr Pufferproblem zu lösen.

Wenn Sie alles getan haben, um das Pufferproblem zu beheben, und es einfach nicht verschwindet, wenden Sie sich an den Kundendienst von Optimum. Zu den Optionen gehören Telefon, Helpdesk, E-Mail und Live-Chat.

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Why Did GetHuman Write "Wie behebe ich Pufferprobleme mit Optimum?"?

Nachdem Tausende von Optimum Kunden auf der Suche nach einer Antwort auf dieses Problem (und viele andere) zu GetHuman gekommen waren, beschlossen wir, Anweisungen zu veröffentlichen. Also haben wir Wie behebe ich Pufferprobleme mit Optimum? zusammengestellt, um zu helfen. Laut anderen Benutzern dauert es einige Zeit, bis diese Schritte ausgeführt sind, einschließlich der Zeit, die für die Bearbeitung der einzelnen Schritte und die Kontaktaufnahme mit Optimum aufgewendet wurde, falls erforderlich. Viel Glück und lassen Sie uns wissen, ob Sie Ihr Problem mit Hilfe dieser Seite erfolgreich lösen können.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Optimum Problems?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Optimum, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie behebe ich Pufferprobleme mit Optimum? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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