Was machst du, wenn du etwas in einer Lyft gelassen hast?

Lyft verfügt über eine in die App integrierte Fundsachenfunktion. Unabhängig davon, ob es sich um einen kleinen oder einen großen Artikel handelt, müssen Sie wissen, wie Sie das Problem an Lyft melden können. Hier sind die besten Möglichkeiten, dies zu tun.

Sie haben gerade eine Lyft-Fahrt genossen, sind sicher an Ihr Ziel gekommen und haben Ihrem Fahrer winkt, als er / sie wegfuhr. Aber nach ein paar Minuten kommt Panik auf, da Sie gerade bemerkt haben, dass Sie einen wichtigen Gegenstand in der Kabine vergessen haben. Wenn es sich um Ihre Brieftasche oder etwas anderes als Ihr Telefon handelt und Ihr Fahrer nicht zu weit gegangen ist, können Sie ihn sofort anrufen und Ihren Artikel zurückerhalten.

Aber was passiert, wenn Sie es Stunden später bemerken oder wenn Sie es noch schlimmer machen, Ihr Mobiltelefon im Fahrzeug lassen, ohne den Fahrer zu erreichen? Vergessen Sie einfach alles und fahren Sie mit Ihrem Leben fort? Das muss nicht der Fall sein, denn viele Leute da draußen lassen viele ihrer Sachen im Auto.

Da dies relativ häufig vorkommt, hat Lyft einen genau definierten Prozess für die Rückgabe von Gegenständen an ihre rechtmäßigen Eigentümer eingeführt. Dank Lyft verlorene und gefundene Option; Alle Ihre vergessenen Gegenstände werden sicher und umgehend an Sie zurückgesandt. So funktioniert der Prozess:

Was tun, wenn Ihre Fahrt weniger als 24 Stunden dauerte?

Wenn Sie in Lyft einen anderen Artikel als Ihr Mobiltelefon vergessen haben und Ihre Fahrt vor weniger als 24 Stunden stattgefunden hat, müssen Sie zunächst versuchen, Ihren Fahrer zu kontaktieren. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihren Fahrer zu kontaktieren:

  1. Öffnen Sie die Lyft-App
  2. Klicken / tippen Sie auf Ihr Fotosymbol in der oberen linken Ecke
  3. Klicken / tippen Sie auf " Fahrverlauf " und wählen Sie dann die genaue Reise aus, auf der Sie Ihre Artikel vergessen haben
  4. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie die Option " Verlorenen Gegenstand suchen "
  5. Tippen Sie auf „Call“ Ihrem Fahrer einen Anruf zu geben. Dies ist der einfachste und einfachste Weg, um Ihren Fahrer zu erreichen
  6. Tippen Sie auf die Option " Nachricht senden ", wenn Sie lieber eine Textnachricht an einen Anruf senden möchten. Sie können diese Option auch verwenden, wenn Ihr Fahrer Ihren Anruf nicht entgegennimmt.

PS: Ihre Lyft-Fahrquittungen enthalten auch die Anruf- und Textoptionen unten. Lyft sendet normalerweise eine E-Mail mit Ihrem Fahrschein, sobald Sie Ihren Fahrer bewertet haben. Wenn Sie Ihren Fahrer anrufen oder ihm eine SMS senden und er nicht innerhalb von 24 Stunden antwortet, führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihren verlorenen Gegenstand wiederherzustellen.

Was tun, wenn Ihre Fahrt länger als 24 Stunden dauerte?

Wenn Sie versuchen, Ihre vergessenen Gegenstände wiederherzustellen, und Ihre Lyft-Reise vor mehr als 24 Stunden stattgefunden hat, müssen Sie sich an den Lyft-Support wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten. Bevor Sie sich jedoch an die Kundendienstabteilung wenden , versuchen Sie zunächst, Ihren Fahrer anzurufen oder ihm eine SMS zu senden. Befolgen Sie dazu die oben beschriebenen Schritte. Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Kundendienst zu kontaktieren:

Öffnen Sie die Lyft-App und tippen Sie auf die Option "Support kontaktieren". Stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Details eingeben:

  • Ihr Vor- und Nachname
  • Eine gültige Telefonnummer, über die der Kundendienst Sie erreichen kann
  • Name Ihres Fahrers
  • Das genaue Datum und die Uhrzeit der Reise
  • Die genauen Abhol- und Abgabestellen
  • Beschreibung des Artikels, den Sie im Auto vergessen haben. Machen Sie Ihre Beschreibung so detailliert wie möglich. Je mehr Details Sie in Ihre Details aufnehmen, desto einfacher ist es, Ihren Artikel zu identifizieren. Wenn Sie Ihr Telefon im Auto vergessen haben, geben Sie das Telefonmodell an. Wenn es sich um Ihre Geldbörse handelt, geben Sie Marke, Farbe und Größe an
  • Geben Sie die Erlaubnis, Ihre Kontaktinformationen an Ihren Fahrer weiterzugeben

PS: Sie müssen bedenken, dass Lyft, wenn Sie einen Gegenstand in der Kabine vergessen, versucht, Ihnen zu helfen, ihn zu bekommen, aber sie übernehmen keine Verantwortung für Ihre verlorenen Gegenstände.

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Was machst du, wenn du etwas in einer Lyft gelassen hast?

Why Did GetHuman Write "Was machst du, wenn du etwas in einer Lyft gelassen hast?"?

Nachdem Tausende von Lyft Kunden auf der Suche nach einer Antwort auf dieses Problem (und viele andere) zu GetHuman gekommen waren, beschlossen wir, Anweisungen zu veröffentlichen. Also haben wir Was machst du, wenn du etwas in einer Lyft gelassen hast? zusammengestellt, um zu helfen. Laut anderen Benutzern dauert es einige Zeit, bis diese Schritte ausgeführt sind, einschließlich der Zeit, die für die Bearbeitung der einzelnen Schritte und die Kontaktaufnahme mit Lyft aufgewendet wurde, falls erforderlich. Viel Glück und lassen Sie uns wissen, ob Sie Ihr Problem mit Hilfe dieser Seite erfolgreich lösen können.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Lyft Problems?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Lyft, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Was machst du, wenn du etwas in einer Lyft gelassen hast? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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Hi*I left my purple iphone with a blue case in my ride last night *I get email receipts...
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