Fahrzeugunfälle und -schäden sind unerwartet. Die Folgen können Sie mit zahlreichen Aufgaben überwältigen. Die Autoversicherung Liberty Mutual deckt Fahrzeugschäden und Reparaturkosten ab.
Nachdem Sie Ihren Anspruch geltend gemacht haben, müssen Sie Ihr Fahrzeug in einer Werkstatt zur Schätzung und Restaurierung abgeben. Das Unternehmen bietet ein garantiertes Reparaturnetzwerk sowie digitale Tools, die Sie mit mehreren Karosseriewerkstätten verbinden.
Die Wahl der Karosseriewerkstätten liegt jedoch bei Ihnen. Versicherungsnehmer sind nicht verpflichtet, die empfohlenen Reparaturdienste zu beauftragen. Sie haben die freie Wahl der für Sie passenden Karosseriewerkstatt.
Es wird jedoch empfohlen, von Liberty Mutual zugelassene Karosseriewerkstätten zu verwenden, um die garantierte Qualitätsreparatur zu erhalten.
Wenn Sie sich für eine zugelassene Karosseriewerkstatt entscheiden, kümmern sich zertifizierte Techniker um Ihre Fahrzeugreparaturen. Diese Reparaturen sind zu 100 % garantiert, solange der Versicherungsnehmer das Auto besitzt.
Die Garantie erstreckt sich jedoch nicht auf Schäden, die durch unsachgemäße Wartung, unsachgemäße Verwendung oder regelmäßige Abnutzung entstanden sind.
Befolgen Sie die folgenden Schritte, um eine Karosseriewerkstatt des Garantierten Reparaturnetzwerks zu finden:
Es wird empfohlen, dass Liberty Mutual die Reparaturkosten direkt an die von Ihnen ausgewählte Karosseriewerkstatt zahlt. Das Unternehmen zahlt den gesamten Betrag mit Ausnahme des vereinbarten Selbstbehalts nach Abschluss der Reparaturen.
Mit den Shops aus dem Garantierten Netzwerk hat die Versicherung kein finanzielles Interesse. Sie ersetzen oder reparieren im Bedarfsfall mangelhafte Werke der Werkstatt.
Liberty Mutual genehmigt nur die Reparaturwerkstätten, die den besten Industriestandards entsprechen. Wenn Sie sich für eine Karosseriewerkstatt aus dem Garantierten Netzwerk entscheiden, können Sie die folgenden Vorteile genießen:
Es ist einfach, online von Liberty Mutual zugelassene Karosseriewerkstätten zu finden. Bei Problemen können Sie sich jedoch an den Kundendienst wenden. Sie stehen Ihnen auch zur Verfügung, wenn Sie weitere Fragen zu Ihrem Anspruch haben.
Der Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 8:00 bis 22:00 Uhr (EST) erreichbar. Wenn Sie sie am Wochenende erreichen möchten, sind die Zeiten samstags von 8:00 bis 20:00 Uhr (EST) und sonntags von 11:00 bis 17:00 Uhr (EST).
Die Wartezeit beträgt etwa 4 Minuten. Um einen Live- Mitarbeiter schneller zu erreichen, drücken Sie 4,0 und dann #.
Nachdem Tausende von Liberty Mutual Kunden auf der Suche nach einer Antwort auf dieses Problem (und viele andere) zu GetHuman gekommen waren, beschlossen wir, Anweisungen zu veröffentlichen. Also haben wir Welche Body Shops erlaubt mir Liberty Mutual? zusammengestellt, um zu helfen. Laut anderen Benutzern dauert es einige Zeit, bis diese Schritte ausgeführt sind, einschließlich der Zeit, die für die Bearbeitung der einzelnen Schritte und die Kontaktaufnahme mit Liberty Mutual aufgewendet wurde, falls erforderlich. Viel Glück und lassen Sie uns wissen, ob Sie Ihr Problem mit Hilfe dieser Seite erfolgreich lösen können.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Liberty Mutual, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Welche Body Shops erlaubt mir Liberty Mutual? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.