Wie fordere ich bei Kiwi.com spezielle Unterstützung oder Unterstützung für Rollstuhlfahrer an?

Fliegen kann schmerzhaft sein und manchmal benötigen Sie vor oder während eines Fluges besondere Unterstützung. So können Sie Kiwi um besondere Unterstützung bitten.

Wenn Sie häufig reisen, müssen Sie von kiwi.com gehört haben. Es dient als effektive Suchmaschine für Reisende, die ihre Flüge buchen und sich über andere Reiselogistik informieren möchten. Einer der Hauptvorteile von Kiwi ist, dass es eine Vielzahl aufregender Funktionen bietet, die Ihren Recherche- und Buchungsprozess verbessern.

Diese einfache Website kann die Art und Weise ändern, wie Sie und Ihre Freunde online nach Flügen suchen. Tatsächlich spart Kiwi.com viel Zeit und bietet viele intelligente Funktionen, die tatsächlich zu Ihren Gunsten funktionieren. Eine der außergewöhnlichsten Eigenschaften von Kiwi ist eine spezielle Option für Rollstuhlfahrer.

Was ist Spezial- / Rollstuhlhilfe?

Besondere Unterstützung ist ein Begriff, der sich auf Privilegien bezieht, die Senioren, Minderjährigen und Menschen mit Behinderungen auf Flughäfen angeboten werden.

Sie müssen die verschiedenen Arten der Unterstützung kennen, wenn Sie mit einer Person reisen, die in eine dieser Gruppen fällt, damit Sie die richtige Unterstützung anfordern können. Die verschiedenen Arten von Sonderunterstützung, die bei der Buchung Ihres Fluges über kiwi.com verfügbar sind, umfassen:

  • Rollstuhlrampe: Dies ist eine spezielle Unterstützung für alle Passagiere, die Stufen auf- oder absteigen und sich frei in der Kabine bewegen können, aber für die kurzen Entfernungen zum und vom Flugzeug einen Rollstuhl benötigen.
  • Rollstuhlstufen : Im Gegensatz zur Rollstuhlrampenunterstützung ist die Rollstuhlstufe eine spezielle Unterstützung für Personen, die keine Stufen hinauf- oder hinuntersteigen können. In diesem Fall wird ein guter Rollstuhl benötigt, um den Passagier auf den Stufen zum und vom Flugzeug zu befördern. In den meisten Fällen können sich solche Passagiere in der Kabine selbstständig bewegen. Dies ist eine der häufigsten Arten von Sonderhilfen, die auf kiwi.com angefordert werden
  • Rollstuhltransport: Der Rollstuhltransport ist für Passagiere konzipiert, die völlig unbeweglich sind und einen Rollstuhl zum und vom Flugzeug benötigen. Sie müssen auch die Stufen hinauf und hinunter sowie zu und von ihrem Kabinensitz getragen werden. Normalerweise kann dieser Passagiertyp nichts alleine tun. Jemand muss immer da sein, um ihnen beim Umzug zu helfen.
  • Sonstiges: Die Option "Sonstige" auf kiwi.com bietet Ihnen die Freiheit, umfassende Details zu allen anderen Hilfen bereitzustellen, die Sie möglicherweise benötigen.

So fordern Sie auf Kiwi.com Sonder- und Rollstuhlunterstützung an

Sie können auf kiwi.com spezielle Unterstützung und Unterstützung für Rollstuhlfahrer anfordern, indem Sie sich für die Option "Meine Buchung verwalten" anmelden. Befolgen Sie diese Schritte, um sich bei " Verwalten meiner Buchung " auf kiwi.com anzumelden:

Besuchen Sie das Portal " Meine Buchung verwalten " und geben Sie die folgenden Details an:

  • Ihre Buchungsnummer (Sie finden diese Nummer, indem Sie Ihre Textnachrichten und Ihren E-Mail-Posteingang überprüfen)
  • Gültige Email Addresse
  • Der dreistellige IATA-Code für Ihren spezifischen Abflughafen
  • Das genaue Abreisedatum

Sobald Sie sich angemeldet und ein Konto erstellt haben, werden alle gekauften Flüge, die Ihrer E-Mail-Adresse zugeordnet sind, automatisch in Ihr neues Konto verschoben. Sie müssen die komplizierten Anmeldungen nicht durchgehen. Wenn dies nicht automatisch geschieht, wenden Sie sich an den Kundendienst .

So fordern Sie auf kiwi.com spezielle Unterstützung oder Unterstützung für Rollstuhlfahrer an:

  1. Melden Sie sich in Ihrem Konto " Meine Buchung verwalten " an
  2. Klicken Sie anschließend auf " Mehr anzeigen" und dann auf " Sonderhilfe ".
  3. Wenn Sie dort sind, beschreiben Sie Ihre spezielle Unterstützungsanfrage so detailliert wie möglich.

In den meisten Fällen bietet der Flughafen diesen Service kostenlos an. Sie erhalten innerhalb von 72 Stunden eine E-Mail-Bestätigung und einen Link zur Zahlung, wenn eine Gebühr anfällt, die Sie zahlen müssen.

Beachten Sie, dass Sie keinen weiteren zusätzlichen Service anfordern können, wenn bis zu Ihrem Flug weniger als 48 Stunden verbleiben. Wenn Sie Ihren eigenen Rollstuhl mitbringen möchten, stellen Sie sicher, dass die Abmessungen korrekt sind.

Wie fordere ich bei Kiwi.com spezielle Unterstützung oder Unterstützung für Rollstuhlfahrer an?

Why Did GetHuman Write "Wie fordere ich bei Kiwi.com spezielle Unterstützung oder Unterstützung für Rollstuhlfahrer an?"?

Nachdem Tausende von Kiwi.com Kunden auf der Suche nach einer Antwort auf dieses Problem (und viele andere) zu GetHuman gekommen waren, beschlossen wir, Anweisungen zu veröffentlichen. Also haben wir Wie fordere ich bei Kiwi.com spezielle Unterstützung oder Unterstützung für Rollstuhlfahrer an? zusammengestellt, um zu helfen. Laut anderen Benutzern dauert es einige Zeit, bis diese Schritte ausgeführt sind, einschließlich der Zeit, die für die Bearbeitung der einzelnen Schritte und die Kontaktaufnahme mit Kiwi.com aufgewendet wurde, falls erforderlich. Viel Glück und lassen Sie uns wissen, ob Sie Ihr Problem mit Hilfe dieser Seite erfolgreich lösen können.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Kiwi.com Problems?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Kiwi.com, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie fordere ich bei Kiwi.com spezielle Unterstützung oder Unterstützung für Rollstuhlfahrer an? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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