Wie wähle ich die richtige Reisebuchungs-Website aus?

Die Auswahl der besten Reisewebsite hängt von Ihren Reisebedürfnissen und -präferenzen ab. Aggregator-Sites bieten oft die größte Auswahl und Informationen, während Deep-Discounter selbst für Last-Minute-Reisen die besten Preise anbieten. Diejenigen, die einer bestimmten Marke treu sind, ziehen es möglicherweise vor, direkt bei ihren bevorzugten Anbietern zu buchen, während unerfahrene Reisende oder diejenigen, die eine komplexe Reiseroute planen, möglicherweise eine Anfrage über die Website einer Trace-Agentur stellen möchten.

In den letzten Jahrzehnten hat sich die Art und Weise, wie Menschen Reisen buchen, grundlegend verändert. Im Jahr 2018 wurden 82 % der Reisen ohne menschliche Interaktion gebucht. Die meisten Menschen kaufen jetzt Flugpreise, Unterkünfte und Kreuzfahrten über eine Reisebuchungs-Website. Obwohl diese Methode der Reiseplanung und -bezahlung unglaublich bequem sein kann, hat sie auch ihre Tücken, von denen die meisten vermieden werden können, indem Sie vor der Auswahl einer Website einige Recherchen durchführen.


Arten von Reisebuchungs-Websites


Es gibt viele verschiedene Arten von Reise-Websites online und die Art, die Sie wählen, hat einen großen Einfluss auf die Reiseprodukte, die Sie kaufen können, den Preis, den Sie zahlen, den Service, den Sie erhalten und den Schutz, den Sie haben, falls Sie Änderungen vornehmen müssen Ihre Reise oder etwas geht vor, während oder nach der Reise schief.


Aggregator- oder Metasuchseiten


Reise-Aggregator-Sites, auch als Metasuchmaschinen bekannt, ermöglichen es Ihnen, eine große Auswahl an Produkten, Tarifen und Preisen auf einer einzigen Site zu durchsuchen. Der Vorteil dieser Websites besteht darin, dass Sie die Preise verschiedener Anbieter vergleichen können, ohne die Websites jeder Marke einzeln besuchen zu müssen. Aggregator-Sites können besonders hilfreich sein, wenn Sie nicht mit einer bestimmten Reisemarke verbunden sind und stattdessen nach dem besten Angebot oder den bequemsten Planungsoptionen suchen.


Sie könnten jedoch im Nachteil sein, wenn Sie eine Metasuchseite verwenden, um komplexere Reiserouten zu buchen, z. B. eine Kreuzfahrt, für die häufig die Buchung eines Flugpreises erforderlich ist. Diese Reisen können noch komplexer werden, wenn der Abfahrtshafen von dem Hafen abweicht, in dem die Kreuzfahrt endet. In solchen Fällen ist es möglicherweise am besten, mit einem Reisebüro oder einem Vertreter der Kreuzfahrtgesellschaft selbst zusammenzuarbeiten.


Es ist auch wichtig zu überprüfen, ob eine Aggregator-Site legitim ist, bevor Sie sie verwenden: Informieren Sie sich über die Marke und vergewissern Sie sich, dass Sie die richtige URL haben, bevor Sie vertrauliche Informationen eingeben.


Bekannte Reise-Metasuch- und Aggregator-Sites: Expedia.com , Travelocity.com , Orbitz.com

Anbieterseiten


Dies sind Websites, die von Reiseanbietern wie Fluggesellschaften, Mietwagenunternehmen, Kreuzfahrtunternehmen oder Resorts betrieben werden. Sie können Optionen recherchieren und direkt über diese Websites buchen. In einigen Fällen bieten Anbieter möglicherweise auch Reisepaketoptionen an, bei denen Sie die Hauptprodukte des Anbieters mit denen anderer Unternehmen kombinieren können. Sie können beispielsweise Ihren Flugpreis, einen Hotelaufenthalt und einen Mietwagen über die Website Ihrer bevorzugten Fluggesellschaft buchen.


Der Vorteil der Zusammenarbeit mit einer Anbieter-Site besteht darin, dass Sie genau wissen, mit wem Sie zusammenarbeiten, und Betrügereien vermeiden können, die sich aus der Verwendung von Aggregator-Sites von Drittanbietern ergeben. Darüber hinaus sind die Websites von Anbietern direkt mit Treueprogrammen verbunden. Wenn Sie also einer bestimmten Marke treu sind und zu ihrem Prämienprogramm gehören, sollte das Einlösen von Punkten oder Meilen oder das Einlösen von Prämien reibungslos ablaufen.

Der Nachteil von Anbieterseiten besteht darin, dass Sie die Preise zwischen verschiedenen Anbietern nicht vergleichen können. Da die Preise für Dinge wie Autovermietung, Hotelzimmer und Flugtickets oft dynamisch sind, können Sie feststellen, dass Sie viel mehr ausgeben, als Sie für Ihre Reise benötigen.


Bekannte Seiten: AA.com , United.com , Carnival.com , Hilton.com

Konglomerat-Sites

Dies sind Websites, die von großen Reisekonzernen betrieben werden. Diese Konglomerate spezialisieren sich oft auf den Verkauf von Pauschalreisen für Urlauber mit Rabatt. Diese Pakete beinhalten oft Charterflüge, Unterkünfte, einige Mahlzeiten und den Transport von und zu Hotels und Resorts. Der Vorteil der Buchung über Websites wie diese besteht darin, dass Sie Ihren Urlaub über einen einzigen Service buchen können.


Der Nachteil der Buchung über eine Konglomerat-Website besteht darin, dass diese normalerweise eine relativ begrenzte Auswahl an Reisezielen und Unterkünften anbieten. So fokussiert beispielsweise einer der bekanntesten Mischkonzernstandorte sein Geschäft vollständig auf vier Regionen in der Karibik und in Mittelamerika. Darüber hinaus verkaufen sie nur Reisepakete, die große, braune Resorts beinhalten, mit Blick auf kleinere Hotels, die ein persönlicheres Erlebnis bieten könnten.


Bekannte Seiten: Apple Vacations

Reiseseiten für Mitgliedschaftsclubs

Einige Mitgliederclubs, wie Autoclubs und Lagerhausclubs, bieten ihren Mitgliedern Reisedienstleistungen als Vorteil an. Diese Sites sind Aggregator-Sites sehr ähnlich, obwohl sie möglicherweise über ein eigenes Verkaufsteam verfügen und Sie aufgrund Ihres Mitgliedsstatus möglicherweise Anspruch auf zusätzliche Rabatte haben.

Bekannte Seiten: AAA , Costco , Sam's Club , AARP

Seiten von Reisebüros


Im Gegensatz zu dem, was viele Leute denken, leben Reisebüros und viele Menschen entscheiden sich immer noch dafür, Reisen über ein Reisebüro zu buchen. In einigen Fällen haben Reisebüros und unabhängige Reisebüros Websites, die Suchmaschinen und Buchungsanfragen enthalten. Sie können Reisemöglichkeiten recherchieren und entweder direkt online buchen oder Ihre Anfrage an das Reisebüro senden. Ein Agent wird Ihre Reiseroute recherchieren und Ihnen Optionen und Preisangebote zur Verfügung stellen. Der Vorteil dieser Option besteht darin, dass ein echter Mensch Ihre Reise überprüfen kann, um sicherzustellen, dass sie reibungslos verläuft, und als Dritter für den Fall fungieren kann, dass Sie Probleme mit einem Anbieter haben.

Der Nachteil dieser Websites ist, dass dies ein langsamerer Prozess sein kann als eine direkte Buchung. Darüber hinaus kann es vorkommen, dass ein inkompetentes oder skrupelloses Reisebüro Ihre Reisearrangements nicht abschließt oder Zahlungen an Anbieter nicht weiterleitet. Arbeiten Sie nur mit Reisebüros oder Reisebüros zusammen, die Sie recherchiert und überprüft haben.

Roomshare- und Carshare-Sites

In den letzten Jahren hat sich ein neues Modell des Reiseanbieters herausgebildet: Der Anbieter der „Sharing Economy“. Am besten bekannt für Roomshares, bei denen Menschen über eine Website oder App eines Drittanbieters Gästezimmer oder Apartments vermieten, hat sich dieses Konzept inzwischen auch auf Carsharings ausgeweitet, bei denen private Autobesitzer ihre Fahrzeuge an Reisende vermieten können. Der Vorteil dieser Websites besteht darin, dass Sie möglicherweise eine beträchtliche Menge Geld sparen können, als Sie für denselben Service bei einem kommerziellen Reiseanbieter bezahlen würden.

Der Nachteil ist, dass diese Share-Sites keine Kontrolle über die Qualität des Zimmers, der Wohnung oder des Autos haben, das Ihnen zur Verfügung gestellt wird. Es gab zahlreiche Berichte über Eigentümer, die Reisende im Wesentlichen betrügen und ihnen minderwertige oder keine Unterkünfte oder Fahrzeuge hinterlassen.

Bekannte Seiten: AirBnB , Avail

Tiefe Discounter

Reiseseiten mit hohen Rabatten bieten extrem niedrige Preise für Reiseprodukte wie Flugtickets und Hotelzimmer. Diese Tarife und Tarife sind oft für Last-Minute-Buchungen verfügbar, was diese Websites äußerst attraktiv für diejenigen macht, die mit ungeplanten Reisen konfrontiert sind. Dies liegt daran, dass die Reisebranche historisch die niedrigsten Tarife für diejenigen bietet, die im Voraus buchen. Das Modell, nach dem diese Websites betrieben werden, unterscheidet sich in der Regel zwischen den Marken. Daher ist es wichtig, die Funktionsweise einer Rabattseite zu verstehen, bevor Sie ein Zimmer oder ein Ticket buchen.

Bei einigen Discountern können Sie das Hotel, den Flugplan oder die Fluggesellschaft auswählen, die Sie buchen. In anderen Fällen geben Sie grundlegende Informationen wie Reisedaten und -orte an, erhalten jedoch vor der endgültigen Zahlung einen Flug oder ein Zimmer, ohne die Marke, die Zeiten oder sogar erforderliche Verbindungen zu kennen. Aufgrund der Unvorhersehbarkeit dieser Websites sowie der Tatsache, dass viele von ihnen nach einer Richtlinie ohne Rückerstattung arbeiten, kann eine Buchung mit einem hohen Rabatt oder ein riskantes Angebot sein, insbesondere wenn Sie besondere Reisebedürfnisse haben.

Eine andere Sache, die Sie beachten sollten, ist, dass Sie bei der Buchung von Reisen über einen Discounter oft nicht in der Lage sind, Flugmeilen, Treuepunkte zu sammeln oder Standardvorteile zu erhalten, die Personen, die in Ihrer Reisestufe reisen, angeboten werden. Dies mag zwar keine große Sache sein, wenn Sie nicht oft reisen, aber wenn Sie sich auf diese Vergünstigungen verlassen, sollten Sie die Buchung über einen tiefen Discounter überdenken, es sei denn, die Ersparnisse rechtfertigen diese Zugeständnisse.

Bekannte Seiten: Priceline , Kayak

Dinge, die Sie beachten sollten

Bei der Online-Buchung von Reisen gibt es mehrere Dinge, die Sie beachten sollten, unabhängig von der Art der Reise-Website, die Sie verwenden:

1. Es kann sehr einfach sein, bei der Online-Buchung einen Fehler zu machen. Es ist wichtig, Daten, Reiseziele, Flughafencodes und Preise zu überprüfen, bevor Sie die Zahlung einreichen. Denken Sie daran, dass viele Flugtickets nicht erstattungsfähig sind und Sie möglicherweise eine hohe Strafe zahlen müssen, bevor Sie Änderungen vornehmen können. Darüber hinaus verlangen die bundesstaatlichen Richtlinien, dass Ihr Name auf einem Flugticket genau so ist, wie er auf Ihrem von der Regierung ausgestellten Personalausweis oder Reisepass steht.

2. Bei der Online-Buchung von Reisen geben Sie häufig sensible Informationen an, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Kreditkarteninformationen und bei der Buchung internationaler Reisen Ihre Reisepassnummer. Überprüfen Sie immer die Legitimität jeder von Ihnen genutzten Website.

3. Nicht alle Reiseangebote sind auf allen Websites verfügbar. Nehmen Sie sich bei der Planung einer Reise etwas Zeit, um Ihre Optionen zu recherchieren, die besten Reisedaten auszuwählen und sicherzustellen, dass Sie und alle anderen Personen, mit denen Sie reisen, die Pläne an Bord haben und diese später nicht ändern müssen.

Letztes Wort

Ganz gleich, ob Sie geschäftlich oder privat unterwegs sind, die Entscheidung für einen Online-Reiseservice birgt ein gewisses Risiko. Dennoch buchen die meisten Verbraucher alle oder einen Teil ihrer Reisen über Online-Reisewebsites, und viele machen später erfolgreiche Reisen. Wenn Sie Ihre Optionen kennen und die Integrität der Websitebesitzer untersuchen, können Sie eine erfolgreiche Reise sicherstellen.

Zusammenfassung: Die Auswahl der besten Reisewebsite hängt von Ihren Reisebedürfnissen und -präferenzen ab. Aggregator-Sites bieten oft die größte Auswahl und Informationen, während Deep-Discounter selbst für Last-Minute-Reisen die besten Preise anbieten. Diejenigen, die einer bestimmten Marke treu sind, ziehen es möglicherweise vor, direkt bei ihren bevorzugten Anbietern zu buchen, während unerfahrene Reisende oder diejenigen, die eine komplexe Reiseroute planen, möglicherweise eine Anfrage über die Website einer Trace-Agentur stellen möchten.

Why Did GetHuman Write "Wie wähle ich die richtige Reisebuchungs-Website aus?"?

Nachdem Tausende von Kayak Kunden auf der Suche nach einer Antwort auf dieses Problem (und viele andere) zu GetHuman gekommen waren, beschlossen wir, Anweisungen zu veröffentlichen. Also haben wir Wie wähle ich die richtige Reisebuchungs-Website aus? zusammengestellt, um zu helfen. Laut anderen Benutzern dauert es einige Zeit, bis diese Schritte ausgeführt sind, einschließlich der Zeit, die für die Bearbeitung der einzelnen Schritte und die Kontaktaufnahme mit Kayak aufgewendet wurde, falls erforderlich. Viel Glück und lassen Sie uns wissen, ob Sie Ihr Problem mit Hilfe dieser Seite erfolgreich lösen können.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Kayak Problems?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Kayak, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie wähle ich die richtige Reisebuchungs-Website aus? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

Kayak

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