Wie kann ich etwas für eine Rückerstattung an Ikea zurücksenden?

Rückgaben und Rückerstattungsanfragen sind für viele entmutigend. Nicht mehr. Wir haben die besten Möglichkeiten gefunden, um Artikel an Ikea zurückzugeben und Ihr Geld zurückzubekommen.

IKEA ist ein großartiger Einzelhändler, der erschwingliche Stücke für Ihr Zuhause anbietet. IKEA verfügt über 420 Standorte in 52 Ländern und versendet weltweit. Egal, ob Sie ein Möbelstück, ein Küchenobjekt oder Dekorationen gekauft haben, manchmal geht etwas schief. Wenn Sie den Artikel online gekauft haben, kann er anders aussehen als erwartet oder defekt. Wenn Sie persönlich gekauft haben, können Sie feststellen, dass es nicht ganz so in Ihr Zuhause passt, wie Sie es wollten.

Die gute Nachricht ist, dass Sie Artikel an Ikea zurücksenden können. Kunden können bei Ikea gekaufte Produkte innerhalb von 365 Jahren nach dem Kaufdatum zurückgeben. Rücksendungen gelten auch für von Ihnen zusammengestellte Artikel, sofern diese nicht verwendet werden. IKEA hat das Recht, Renditen zu erwarten und diese als "gebraucht" zu kategorisieren. Wenn festgestellt wird, dass ein Artikel bei der Rücksendung verwendet oder beschädigt wird, können Sie sich stattdessen nur für eine IKEA-Geschenkkarte qualifizieren.

Sie müssen Ihre Quittung für alle Rücksendungen (und im Idealfall für die Verpackung) haben.

Einige Artikel, die nicht zurückgegeben werden können, sind Pflanzen, Lebensmittel, Getränke, maßgeschneiderte Produkte und Artikel aus der Schnäppchenecke.

Lesen Sie weiter, um eine einfache Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Rückgabe Ihres Kaufs zu erhalten.

Online-Einkäufe zurückgeben

  1. Für kleine Artikel (10 kg oder weniger) können Sie einen beliebigen Mailinganbieter verwenden. Ihre Online-Bestellung sollte mit einem Rücksendeformular versehen sein, das Sie ausfüllen müssen. Wenn Sie das Formular verloren haben, finden Sie hier ein neues .

  2. Füllen Sie das Formular mit Ihren Kontaktinformationen, der Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung aus. Fügen Sie dieses Formular in die Rücksendebox des Produkts ein.

  3. Drucken Sie eine Kopie des Geschäftsbelegs oder Ihrer Bestellnummer aus und legen Sie diese dem Produkt in der Rücksendebox bei.

  4. Verwenden Sie Ihren lokalen Mailing-Anbieter, um das Produkt an Ikea zurückzusenden. Beachten Sie, dass IKEA keine Versandkosten für Rücksendungen übernimmt.

  5. Beschriften Sie Ihr Paket IKEA RETURNS DEPARTMENT und senden Sie es an die nächstgelegene IKEA neben Ihnen.

  6. Um das nächstgelegene IKEA-Geschäft zu finden, gehen Sie zu www.IKEA.com und wählen Sie unten auf der Seite "Suchen Sie ein IKEA-Geschäft" und geben Sie Ihre Postleitzahl ein.

  7. Die Bearbeitung dauert 7-10 Werktage, nachdem IKEA Ihr Paket erhalten hat.

  8. Sie erhalten per E-Mail eine Bestätigung über den Status Ihrer Rücksendung.

  9. Bei Artikeln über 10 kg wird empfohlen, das IKEA-Kundendienstteam um Unterstützung zu bitten.

Persönlich zurückkehren

Sie können das Produkt zu Ihrem örtlichen IKEA-Geschäft bringen und sich an den Kundendienst wenden. Sie müssen Ihre Quittung sowie dieselbe Karte, die Sie für die Zahlung verwendet haben, und einen Ausweis mitbringen.

Wenn Sie einen IKEA in Ihrer Nähe haben, ist dies die bessere Option. Sie müssen keine Versandkosten bezahlen und die Rückerstattung wird vor Ort bearbeitet.

Wenn Sie keine Quittung haben

Das Rückgaberecht von IKEA erfordert bei jeder Rücksendung einen Kaufnachweis. Wenn Sie Ihre Quittung nicht finden können, verwenden Sie das Quittungssuchformular von IKEA. Eine E-Mail wird an das Kundendienstteam gesendet, das normalerweise innerhalb von 48 bis 72 Stunden antwortet.

Wenn Sie keine Quittung haben und nicht auf eine Rückmeldung vom Team warten möchten, können Sie das IKEA-Kundendienstteam um Unterstützung bitten. Das IKEA-Kundendienstteam ist montags bis samstags von 8.00 bis 24.00 Uhr EST und sonntags von 9.00 bis 24.00 Uhr EST erreichbar. Um schnell mit einer Person zu sprechen, ignorieren Sie die Nachricht, in der Sie nach einer Postleitzahl gefragt werden, und drücken Sie nichts. Sie werden an einen Live-Vertreter weitergeleitet.

Wie kann ich etwas für eine Rückerstattung an Ikea zurücksenden?

Why Did GetHuman Write "Wie kann ich etwas für eine Rückerstattung an Ikea zurücksenden?"?

Nachdem Tausende von Ikea Kunden auf der Suche nach einer Antwort auf dieses Problem (und viele andere) zu GetHuman gekommen waren, beschlossen wir, Anweisungen zu veröffentlichen. Also haben wir Wie kann ich etwas für eine Rückerstattung an Ikea zurücksenden? zusammengestellt, um zu helfen. Laut anderen Benutzern dauert es einige Zeit, bis diese Schritte ausgeführt sind, einschließlich der Zeit, die für die Bearbeitung der einzelnen Schritte und die Kontaktaufnahme mit Ikea aufgewendet wurde, falls erforderlich. Viel Glück und lassen Sie uns wissen, ob Sie Ihr Problem mit Hilfe dieser Seite erfolgreich lösen können.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Ikea Problems?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Ikea, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kann ich etwas für eine Rückerstattung an Ikea zurücksenden? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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