Kann mein Fitbit repariert werden?

Wenn Ihr Fitbit aus irgendeinem Grund kaputt ist oder nicht mehr funktioniert, ärgern Sie sich nicht. Wir haben alle Möglichkeiten geprüft, um es dem Unternehmen zu melden, damit Sie Ihr Gerät wieder zum Laufen bringen können.

Fitbits sind robust und belastbar. Sie können daher langen Trainingsstunden widerstehen. Sie sind jedoch nicht für eine ewige Lebensdauer ausgelegt. Wenn Ihr Fitbit defekt ist oder nicht mehr wartet, kann Ihnen das Fitbit-Garantieprogramm bei der Reparatur helfen. Beim Kauf Ihres Fitbit erhalten Sie eine Broschüre mit Sicherheitshinweisen. Die eingeschränkte Garantie finden Sie auch in der Broschüre.

Die Fitbit-Garantie

Fitbit hat eine einjährige beschränkte Garantie. Sie erhalten die Garantie, dass die Produkte, die Sie erhalten, fehlerfrei sind. Das Material und die Verarbeitung sollten für einen Zeitraum von einem Jahr in gutem Zustand sein. Die Garantie deckt Sie nicht ab, wenn die Schäden auf Fahrlässigkeit von Ihrer Seite zurückzuführen sind. Sie müssen alle Anweisungen befolgen, wenn Sie Ihr Fitbit verwenden.

Wenn Sie unter die Garantie fallen, hilft Ihnen Fitbit bei der Reparatur oder dem Austausch Ihres Geräts. Wenn Sie jedoch den physischen Schaden verursachen, werden Sie nicht gedeckt

Wenn die Fitbit-App auf Ihrem Mobiltelefon nicht funktioniert, gilt die Garantie nicht für Sie. Die Software auf Ihrem Armband ist ebenfalls nicht abgedeckt. Die Garantie ist begrenzt, kann Ihnen jedoch bei der Reparatur eines beschädigten Fitbit helfen. Der häufigste Grund für die Verwendung der Garantie ist, wenn der Gurt gebrochen oder abgenutzt ist. Die Garantie kann auch nützlich sein, wenn das Display Ihres Bildschirms zu dunkel wird, um verwendet zu werden. Es deckt Sie ab, wenn Ihr Akku nicht mehr lange hält oder nicht mehr funktioniert.

Wenn Sie Ihr Fitbit bei anderen Verkäufern gekauft haben

Wenn Sie Ihren Fitbit bei Online-Anbietern gekauft haben, gilt Ihre Garantie möglicherweise nicht. Wenn Sie Ihre Garantie in Anspruch nehmen, müssen Sie bei Fitbit einen Kaufnachweis vorlegen. Sie sollten das Datum kennen, an dem Sie Ihren Kauf getätigt haben. Der Verkäufer sollte in der Lage sein, Ihnen alle benötigten Informationen einschließlich der Originalverpackung zur Verfügung zu stellen.

Erhalten einer erweiterten Garantie

Abhängig von Ihrem Händler erhalten Sie möglicherweise eine erweiterte Garantie für Ihr Fitbit. Obwohl Fitbit keine erweiterten Garantien bietet, können einige Einzelhändler dies tun.

Anspruch auf Ihre Garantie durch Fitbit

Sie können Ihre Garantie geltend machen, wenn Ihr Fitbit beschädigt oder repariert ist. Der erste Schritt zur Inanspruchnahme Ihrer Garantie besteht darin, sich an das Fitbit-Kundendienstteam zu wenden . Sie können sie per Telefon, E-Mail, Live-Chat oder über ihre Social-Media-Plattformen kontaktieren. Sie werden mit einem Vertreter verbunden, der Sie durch den Prozess führt. Möglicherweise müssen Sie die Details Ihres Kontos und das genaue Problem angeben, das Sie mit Ihrem Gerät haben.

Nach der Kommunikation mit einem Vertreter des Teams müssen Sie Ihr Gerät in der Originalverpackung an Fitbit senden. Fitbit versucht, Ihr Gerät schnell zu reparieren, kann Ihnen jedoch keine Schätzung darüber geben, wie lange Sie warten müssen. Möglicherweise müssen Sie einige Zeit ohne den Fitbit verbringen.

Fitbit verfügt über zahlreiche Reparaturzentren. Wenn Sie sie um Hilfe bitten, hilft Ihnen ein Vertreter bei der Identifizierung einer Person in Ihrer Nähe. Wenn Sie Ihre Garantie in Anspruch nehmen, können Sie sie an diesen Ort versenden lassen.

Wenn Ihr Fitbit nicht unter die Garantie fällt, können Sie ihn zu erschwinglichen Kosten reparieren lassen.

Sie müssen Ihren Fitbit nicht immer zur Reparatur zu einem Fachmann bringen. Es ist möglich, einige Probleme zu Hause zu beheben. Stellen Sie immer sicher, dass Ihre App auf Ihrem Telefon installiert ist und Bluetooth aktiviert ist.

Stellen Sie in Ihrer Fitbit-App sicher, dass die Option "Immer verbunden" aktiviert ist. Die Option "Ganztages-Synchronisierung" sollte ebenfalls jederzeit aktiviert sein. Wenn Ihr Fitbit keine Benachrichtigungen von Ihrem Telefon empfängt, liegt dies möglicherweise daran, dass Sie zu weit von Ihrem Mobilgerät entfernt sind.

Kann mein Fitbit repariert werden?

Why Did GetHuman Write "Kann mein Fitbit repariert werden?"?

Nachdem Tausende von Fitbit Kunden auf der Suche nach einer Antwort auf dieses Problem (und viele andere) zu GetHuman gekommen waren, beschlossen wir, Anweisungen zu veröffentlichen. Also haben wir Kann mein Fitbit repariert werden? zusammengestellt, um zu helfen. Laut anderen Benutzern dauert es einige Zeit, bis diese Schritte ausgeführt sind, einschließlich der Zeit, die für die Bearbeitung der einzelnen Schritte und die Kontaktaufnahme mit Fitbit aufgewendet wurde, falls erforderlich. Viel Glück und lassen Sie uns wissen, ob Sie Ihr Problem mit Hilfe dieser Seite erfolgreich lösen können.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Fitbit Problems?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Fitbit, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Kann mein Fitbit repariert werden? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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