Wenn Sie wie die meisten Menschen sind, sind die Namen von AT & T und DirecTv seit ihrer Fusion im Jahr 2015 austauschbar. Seien Sie versichert, dass sich nicht viel geändert hat. Der einzige große Unterschied besteht darin, dass Sie bei einem Umzug mehr Dienste in einem Telefon bündeln können Anruf. AT & T ist weiterhin für den Kommunikationsaspekt vom Internet über Telefon und Fernsehen verantwortlich. DirecTv überwacht weiterhin die Satellitenübertragung und -installationen. Wenn Sie Fragen zu Ihrem DirecTv-Mobiltelefondienst haben, müssen Sie sich wahrscheinlich an AT & T wenden, um das Problem zu lösen. Lesen Sie weiter, um mehr darüber zu erfahren, welche Handy-Tarife angeboten werden und was bei Problemen zu tun ist.
Ihr Handy-Tarif
AT & T bietet zwei Arten von Mobiltelefondiensten an: Prepaid-Verträge ohne Vertrag und Mobiltelefone mit Vertrag. Außerdem schlägt AT & T vor, dass Sie sich in Ihrem Konto anmelden, um individuellere Lösungen zu erhalten, die auf Ihrem Gerät und Ihrem Plan basieren.
Für Vertragstelefone
Für Prepaid-Telefone
Nachdem Tausende von DirecTV Kunden auf der Suche nach einer Antwort auf dieses Problem (und viele andere) zu GetHuman gekommen waren, beschlossen wir, Anweisungen zu veröffentlichen. Also haben wir Wie melde ich ein Problem mit meinem Directv Wireless / Mobile Phone? zusammengestellt, um zu helfen. Laut anderen Benutzern dauert es einige Zeit, bis diese Schritte ausgeführt sind, einschließlich der Zeit, die für die Bearbeitung der einzelnen Schritte und die Kontaktaufnahme mit DirecTV aufgewendet wurde, falls erforderlich. Viel Glück und lassen Sie uns wissen, ob Sie Ihr Problem mit Hilfe dieser Seite erfolgreich lösen können.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie DirecTV, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie melde ich ein Problem mit meinem Directv Wireless / Mobile Phone? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.