Chegg ist eine ausgezeichnete Ressource für billige Lehrbücher und andere Lernressourcen. Wenn Sie ein Buch von Chegg erhalten haben, es aber aus irgendeinem Grund nicht mehr benötigen, möchten Sie es wahrscheinlich zurückgeben und hoffentlich eine Rückerstattung erhalten. In diesem Artikel erfahren Sie, wie.
Sie können eine Rückerstattung erhalten, solange Sie das Buch innerhalb von 21 Tagen nach dem Kauf zurückgeben, unabhängig vom Grund für die Rückgabe. Das Buch muss sich jedoch in dem Zustand befinden, in dem Sie es gekauft haben. Um eine Rückerstattung für ein digitales Buch zu erhalten, müssen Sie es innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf zurückgeben. Wenn Sie sich bezüglich des Kaufdatums nicht sicher sind, überprüfen Sie die Bestätigungs-E-Mail, die Sie bei der Bestellung erhalten haben. Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten nicht erstattet werden.
Wenn Sie Hilfe bei Ihrer Rückgabe benötigen oder Fragen zu dem von Ihnen gekauften Buch haben, wenden Sie sich an einen Chegg-Kundendienstmitarbeiter, um Hilfe zu erhalten. Sie können einen per Telefon, Chat, E-Mail oder Helpdesk erreichen .
Nachdem Tausende von Chegg Kunden auf der Suche nach einer Antwort auf dieses Problem (und viele andere) zu GetHuman gekommen waren, beschlossen wir, Anweisungen zu veröffentlichen. Also haben wir Wie gebe ich ein Buch an Chegg zurück? zusammengestellt, um zu helfen. Laut anderen Benutzern dauert es einige Zeit, bis diese Schritte ausgeführt sind, einschließlich der Zeit, die für die Bearbeitung der einzelnen Schritte und die Kontaktaufnahme mit Chegg aufgewendet wurde, falls erforderlich. Viel Glück und lassen Sie uns wissen, ob Sie Ihr Problem mit Hilfe dieser Seite erfolgreich lösen können.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Chegg, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie gebe ich ein Buch an Chegg zurück? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.