Manchmal wirft Ihnen das Leben eine Kurve und Sie haben Schwierigkeiten, Ihre monatlichen Zahlungen zu leisten. Wenn Sie ein Chase-Karteninhaber sind und Schwierigkeiten bei der Zahlung haben, fragen Sie sich möglicherweise, wie Sie eine Verlängerung Ihrer Kreditkartenrechnung beantragen können. Chase erlaubt Verlängerungen/Aufschiebungen von Kreditkartenkonten, wenn Sie von Covid-19 betroffen sind. Sie können sich hier an den Kundenservice wenden , um weitere Informationen zu erhalten. Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie eine Verlängerung beantragen können.
Die Beantragung einer Verlängerung, die oft als Zahlungsaufschub oder Aufschub bezeichnet wird, kann auf vier Arten erfolgen: über Ihr Online-Konto, in einer lokalen Niederlassung, per Telefon oder per USPS-Korrespondenz.
Eine Stundung beantragen Sie am schnellsten über Ihren Online-Kontozugang. Sie können die Verlängerung anfordern, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
Sie können auch eine lokale Chase-Niederlassung besuchen und persönlich eine Verschiebung beantragen. Der Kundendienstmitarbeiter hilft Ihnen bei der Eingabe der Anfrage vor Ort und teilt Ihnen das Datum mit, an dem Ihre Aufschiebung/Verlängerung beginnt und endet.
Sie können den Kundendienst hier und eine Aufschiebung per Telefon anfordern. Wenn Sie den Kreditkarten-Kundendienst von Chase anrufen, müssen Sie Ihre Kontonummer oder Sozialversicherungsnummer und andere identifizierende Informationen angeben.
Sie können eine Anfrage zum Aufschub oder zur Verlängerung Ihrer Chase-Kreditkartenzahlungen per USPS-Mail senden. Schreiben Sie einen Brief an Chase, in dem Sie Ihre Umstände erläutern, die den Antrag auf eine Verlängerung veranlasst haben (sei es verkürzte Arbeitszeiten aufgrund von Covid, eine aktive Covid-Infektion, Erholung von einer Infektion oder andere Covid-bezogene Gründe). Chase wird Sie über die Entscheidung über die Aufschiebung und die Daten der Verlängerung informieren.
Beachten Sie bei der Beantragung einer Aufschiebung oder Verlängerung Folgendes:
Bei der Verwaltung Ihrer Chase-Kreditkartenrechnung haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Verlängerung oder einen Zahlungsaufschub, wenn Sie Ihre Anforderungen nicht erfüllen können. Für weitere Informationen oder Unterstützung wenden Sie sich hier an den Kundenservice von Chase Kreditkarten.
Nachdem Tausende von Chase Kunden auf der Suche nach einer Antwort auf dieses Problem (und viele andere) zu GetHuman gekommen waren, beschlossen wir, Anweisungen zu veröffentlichen. Also haben wir Wie beantrage ich eine Verlängerung meiner Chase-Kreditkartenrechnung? zusammengestellt, um zu helfen. Laut anderen Benutzern dauert es einige Zeit, bis diese Schritte ausgeführt sind, einschließlich der Zeit, die für die Bearbeitung der einzelnen Schritte und die Kontaktaufnahme mit Chase aufgewendet wurde, falls erforderlich. Viel Glück und lassen Sie uns wissen, ob Sie Ihr Problem mit Hilfe dieser Seite erfolgreich lösen können.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Chase, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie beantrage ich eine Verlängerung meiner Chase-Kreditkartenrechnung? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.