Wie richte ich einen Capital One-Zahlungsplan ein?

Als Capital One-Kunde stellt die Einhaltung Ihrer monatlichen Zahlungen eine gesunde Kreditwürdigkeit sicher und kann Ihre Kreditwürdigkeit verbessern. Egal, ob Sie aufgrund verspäteter Zahlungen oder Umstände verhandeln, die sich auf Ihre Finanzen auswirken, oder ob Sie einfach einen automatischen Zahlungsplan einrichten möchten, um den Überblick zu behalten, Capital One bietet Optionen. Hier erhalten Sie Informationen und Unterstützung vom Kundensupport von Capital One. Im Folgenden finden Sie Möglichkeiten zum Einrichten eines Zahlungsplans.

Überfällige Zahlungen

Wenn Sie einen Zahlungsplan für überfällige Zahlungen einrichten, müssen Sie Folgendes tun:

1. Öffnen Sie die Website von Capital One in Ihrem Browser.
2. Ins Konto einloggen.
3. Gehen Sie zu dem Konto, das derzeit überfällig ist.
4. Klicken Sie auf "Ich möchte..."
5. Wählen Sie „Online-Zahlung ausführen“ aus.
6. Mit Capital One können Sie innerhalb von 90 Tagen bis zu drei Zahlungen leisten, um Ihr Konto wieder auf den aktuellen Stand zu bringen.
7. Bestätigen Sie, dass Ihre Zahlung geplant ist, und melden Sie sich in ein paar Tagen wieder bei Ihrem Konto an, um die auf Ihrer Capital One-Rechnung verbuchte Zahlung zu bestätigen.
8. Richten Sie Warnungen und Erinnerungen ein, um auf Kurs zu bleiben und nicht erneut ins Hintertreffen zu geraten.

Automatische Zahlungen

Eine der einfachsten Möglichkeiten, mit Ihren Capital One-Zahlungen nicht ins Hintertreffen zu geraten, besteht darin, automatische Zahlungen einzurichten. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die automatische Zahlung einzurichten:

1. Öffnen Sie die Website von Capital One in Ihrem Browser.
2. Ins Konto einloggen.
3. Wählen Sie das Konto aus, das Sie automatisch bezahlen möchten.
4. Klicken Sie auf „Automatische Zahlung einrichten“.
5. Geben Sie den Betrag ein, den Sie für Ihre monatliche automatische Zahlung festlegen möchten. Zu den Optionen für den Betrag gehören:
   • Kontoauszug.
   • Mindestzahlung.
   • Der von Ihnen festgelegte benutzerdefinierte Betrag (muss über dem Mindestzahlungsbetrag liegen).
6. Wählen Sie das Bankkonto für Zahlungen aus.
7. Bestätigen Sie, indem Sie auf „Automatische Zahlung einrichten“ klicken.

Zusätzliche Zahlungsplanoptionen

Sie können sich auch an den Kundensupport von Capital One wenden, um einen Zahlungsplan auszuhandeln, wenn Sie in finanzielle Schwierigkeiten geraten. Capital One ermutigt Kunden, sie sofort anzurufen, wenn sie Schwierigkeiten haben, anstatt zu warten, bis sie mit Zahlungen im Rückstand sind. Sie können einen Zahlungsplan aushandeln, indem Sie wie folgt vorgehen:

1. Rufen Sie den Kundensupport von Capital One hier an .
2. Geben Sie dem Vertreter Ihren Namen, Ihre Kontonummer und Ihre Sozialversicherungsnummer an, um Ihr Konto im System zu finden.
3. Erklären Sie Ihre Umstände (Arbeitsplatzverlust, Naturkatastrophe, Krankheit oder andere Härten).
4. Der Vertreter wird mit Ihnen Optionen wie Zahlungsaufschub, reduzierte Zinssätze oder erlassene Gebühren besprechen, um Ihnen zu helfen, wieder auf Kurs zu kommen und Schäden an Ihrer Kreditwürdigkeit zu vermeiden.

Denken Sie bei der Einrichtung eines Zahlungsplans bei Capital One daran, dass jeder Plan anders ist. Sie sind immer noch für die entstandenen Schulden verantwortlich, aber es gibt Möglichkeiten, den von Ihnen zu zahlenden Gesamtbetrag zu reduzieren, wenn Gebühren erlassen und die Zinssätze gesenkt werden. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte hier an den Kundenservice von Capital One.