Was mache ich, wenn ich einen Artikel aus meiner Best Buy-Lieferung verpasse?

Wenn Sie feststellen, dass Artikel in Ihrer Best Buy-Lieferung fehlen, lesen Sie diese hilfreichen Tipps, um Hilfe bei Ihren fehlenden Artikeln zu erhalten.

Wenn Sie feststellen, dass Artikel in Ihrer Best Buy-Lieferung fehlen, überprüfen Sie Ihr Zuhause, bevor Sie das Problem melden. Ein Streupaket kann sehr ärgerlich sein, insbesondere wenn es sich um ein hochwertiges Produkt handelt oder um ein Produkt, mit dem Sie schon lange gerechnet haben. Mit UPS Tracking ist es möglich, den Standort Ihres Pakets zu ermitteln. Wenn die Nachverfolgung zeigt, dass Ihr Paket an Ihrer Haustür zurückgelassen wurde, befindet es sich wahrscheinlich irgendwo in Ihrer Nähe. Fragen Sie Ihre Nachbarn, ob sie die Lieferung gesehen haben. Sie haben es vielleicht für Sie aufbewahrt. Manchmal werden Artikel ohne Unterschrift von Ihnen geliefert.

Wenn Sie in einer Wohnung wohnen, wenden Sie sich an den Sicherheitsdienst oder die Rezeption. Möglicherweise haben sie den Artikel in Ihrem Namen angenommen.

Sendungsverfolgung bei Best Buy

Wenn Sie bei Ihrer Bestellung in Ihrem Konto angemeldet waren, führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Status Ihrer Bestellung zu verfolgen.

1. Melden Sie sich bei Ihrem Best Buy-Konto an

2. Klicken Sie oben auf Ihrer Seite auf die Option 'Bestellstatus'

3. Klicken Sie auf der Bestellseite auf die Bestellnummer.

4. Klicken Sie auf der Seite "Bestelldetails" auf die Option "Paket verfolgen". Sie werden zur Seite "Paketverfolgung" weitergeleitet. Sie sehen Details zu Ihrem Versandstatus.

Wenn Ihre Bestellung bei Best Buy mehr als einen Artikel enthält, werden diese möglicherweise separat versendet. Sie müssen nicht unbedingt am selben Tag ankommen. Wenn einer der Tracking-Informationen gemäß den Tracking-Informationen eingetroffen ist, müssen Sie den anderen möglicherweise separat verfolgen. Wenn das USPS-Tracking anzeigt, dass es bereits geliefert wurde, sollten Sie einige Tage warten. Wenn Sie nicht ankommen, wenden Sie sich an Ihre örtliche Post und fragen Sie. Möglicherweise wurde es dort geliefert. Wenn Sie immer noch keine Hilfe erhalten, müssen Sie sich möglicherweise an das Best Buy-Kundendienstteam wenden. Geben Sie wichtige Details wie Ihre Telefonnummer, E-Mail-Adresse, vollständige Nummer und die Bestellnummer Ihres fehlenden Pakets an. Sie überprüfen Ihre Bestellungen und unterbreiten Ihnen je nach Art Ihres Problems einen Vorschlag.

Das Problem melden

Eine der einfachsten und gebräuchlichsten Möglichkeiten, Best Buy zu kontaktieren, ist das Telefonieren. Sie werden mit einem Vertreter verbunden, der Ihnen bei Ihren fehlenden Gegenständen hilft. Sie können sie jederzeit telefonisch kontaktieren. Die aktuelle Wartezeit beim Anrufen eines Agenten beträgt 18 Minuten. Wenn Sie mit dem Agenten sprechen, arbeiten Sie kooperativ und geben Sie ihm alle Details, die er möglicherweise benötigt.

Eine andere einfache Möglichkeit, Best Buy zu kontaktieren, ist der Live-Chat. Sie sollten in weniger als fünf Minuten Hilfe bekommen. Der beste Weg, um Hilfe im Live-Chat zu erhalten, ist Montag bis Freitag zwischen 9 und 17 Uhr EST. Die Option eignet sich hervorragend, um mit einem Agenten zu sprechen, wenn Sie ihn nicht telefonisch kontaktieren möchten.

E-Mail-Support ist eine weitere großartige Möglichkeit, um Hilfe bei fehlenden Artikeln zu suchen. Senden Sie eine kurze, aber detaillierte E-Mail, in der Ihr Problem und die Hilfe, die Sie erhalten möchten, erläutert werden. Dies kann lange dauern, da Sie nach jeder E-Mail auf eine Antwort warten müssen. Die durchschnittliche Wartezeit beim Empfang von E-Mail-Support beträgt 38 Stunden.

Der Helpdesk ist eine weitere einfache und dennoch effektive Möglichkeit, Hilfe zu erhalten. Sie haben die Möglichkeit, mit anderen Best Buy-Benutzern zu interagieren und vorhandene Konversationen zu verfolgen. Der Helpdesk enthält zahlreiche Tipps und Erinnerungen, mit denen Sie Ihre fehlenden Elemente wiederherstellen können.

Twitter und Facebook sind weitere großartige Optionen, um Hilfe bei fehlenden Artikeln zu suchen.

Help from Real People

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Was mache ich, wenn ich einen Artikel aus meiner Best Buy-Lieferung verpasse?

Why Did GetHuman Write "Was mache ich, wenn ich einen Artikel aus meiner Best Buy-Lieferung verpasse?"?

Nachdem Tausende von Best Buy Kunden auf der Suche nach einer Antwort auf dieses Problem (und viele andere) zu GetHuman gekommen waren, beschlossen wir, Anweisungen zu veröffentlichen. Also haben wir Was mache ich, wenn ich einen Artikel aus meiner Best Buy-Lieferung verpasse? zusammengestellt, um zu helfen. Laut anderen Benutzern dauert es einige Zeit, bis diese Schritte ausgeführt sind, einschließlich der Zeit, die für die Bearbeitung der einzelnen Schritte und die Kontaktaufnahme mit Best Buy aufgewendet wurde, falls erforderlich. Viel Glück und lassen Sie uns wissen, ob Sie Ihr Problem mit Hilfe dieser Seite erfolgreich lösen können.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Best Buy Problems?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Best Buy, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Was mache ich, wenn ich einen Artikel aus meiner Best Buy-Lieferung verpasse? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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