Wie erhalte ich eine Ersatzkarte von American Express?

Bei Verlust, Beschädigung oder Diebstahl Ihrer American Express Karte sollten Sie so schnell wie möglich eine Ersatzkarte bestellen. Sie können dies online oder telefonisch tun. Bei Verlust oder Diebstahl Ihrer Karte wird American Express die alte Karte sofort nach Erhalt Ihrer Anfrage stornieren. Wenn es beschädigt wurde, können Sie Ihr altes verwenden, bis der Ersatz eintrifft.

Bei Verlust oder Diebstahl Ihrer American Express-Karte müssen Sie sofort handeln. Wenn jemand Ihre Karte hat, müssen Sie sicherstellen, dass Sie nicht mit den von ihnen verursachten Gebühren belastet werden. Sie benötigen auch eine Ersatzkarte, damit Sie Ihr Leben wie gewohnt fortsetzen können. Sie sollten auch einen Ersatz anfordern, wenn Ihre Karte beschädigt ist und nicht mehr gut lesbar ist.

Online einen Ersatz anfordern

American Express empfiehlt Ihnen, bei Verlust oder Diebstahl Ihrer Karte das Online-Antragsformular für den Kartenersatz zu verwenden. Sobald das Unternehmen das Formular erhält, wird es Ihre fehlende Karte stornieren. Um einen Ersatz anzufordern, befolgen Sie diese Anweisungen:

  1. Rufen Sie die American Express-Homepage auf.
  2. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
  3. Klicken Sie auf den Hilfe-Link in der oberen rechten Ecke.
  4. Klicken Sie auf Karte ersetzen.
  5. Füllen Sie das Formular aus.

Wenn Sie einen Ersatz anfordern, weil Ihre Karte beschädigt ist, können Sie Ihre alte Karte weiter verwenden, bis Sie den Ersatz erhalten.

Beim Ausfüllen des Formulars müssen Sie eine Lieferoption anfordern. Kostenloser Versand am nächsten Tag ist in den meisten Regionen verfügbar. Ihre neue Karte sollte innerhalb von ein oder zwei Tagen versandt werden. American Express sendet Ihnen eine Benachrichtigung, wenn es versendet wird.

Telefonischen Ersatz anfordern

Wenn Sie kein Online-Konto von American Express haben, müssen Sie den Ersatz telefonisch anfordern. Rufen Sie einfach die gebührenfreie Telefonnummer an.

Alle wiederkehrenden Zahlungen, die mit Ihrer alten Karte verknüpft waren, werden automatisch auf Ihre neue Karte übertragen.

Kontaktaufnahme mit American Express

Wenn Sie American Express kontaktieren möchten, können Sie dies telefonisch oder über das Hilfeforum tun.

Why Did GetHuman Write "Wie erhalte ich eine Ersatzkarte von American Express?"?

Nachdem Tausende von American Express Kunden auf der Suche nach einer Antwort auf dieses Problem (und viele andere) zu GetHuman gekommen waren, beschlossen wir, Anweisungen zu veröffentlichen. Also haben wir Wie erhalte ich eine Ersatzkarte von American Express? zusammengestellt, um zu helfen. Laut anderen Benutzern dauert es einige Zeit, bis diese Schritte ausgeführt sind, einschließlich der Zeit, die für die Bearbeitung der einzelnen Schritte und die Kontaktaufnahme mit American Express aufgewendet wurde, falls erforderlich. Viel Glück und lassen Sie uns wissen, ob Sie Ihr Problem mit Hilfe dieser Seite erfolgreich lösen können.

Why does GetHuman Write How-to Guides for American Express Problems?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie American Express, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie erhalte ich eine Ersatzkarte von American Express? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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