Wie melde ich eine Preissenkung für etwas, das ich kürzlich bei Amazon bestellt habe?

Millionen Kunden kaufen täglich bei Amazon ein. Wenn Sie bei Amazon gekauft haben, haben Sie möglicherweise bemerkt, dass der Preis für das von Ihnen gekaufte Produkt am nächsten Tag oder so (manchmal erheblich) gesunken ist. An dieser Stelle fragen Sie sich vielleicht, ob Sie die Preisdifferenz zurückerstatten können. Wie melden Sie eine Preissenkung für etwas, das Sie kürzlich bei Amazon bestellt haben? Sie können Informationen über Amazon Kunden - Support erhalten hier , und Sie können eine Preissenkung für Informationen lesen Sie weiter über die Berichterstattung.

Amazons Richtlinie

Leider musste Amazon seine Preissenkungspolitik einstellen, weil sie so beliebt war und die Kunden sie routinemäßig nutzten. Das bedeutet jedoch nicht, dass Sie kein Glück haben. Es gibt noch einige Optionen, die Ihnen helfen können, die Preisdifferenz zurückzuerstatten, wenn der Preis Ihres letzten Amazon-Kaufs sinkt.

Das "inoffizielle" Fenster beträgt sieben Tage, um eine Rückerstattung der Preisdifferenz zu beantragen. Um diese Anfrage zu stellen, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Öffnen Sie die Amazon-Website in Ihrem Browser.
2. Melde dich in deinem Konto an.
3. Navigieren Sie zur "Kontakt"-Seite von Amazon und nutzen Sie die Online-Chat-Option oder rufen Sie hier den Amazon-Kundensupport an oder fordern Sie einen Rückruf von einem Kundendienstmitarbeiter an.
4. Wenn Sie mit dem Kundensupport sprechen, schildern Sie Ihren Fall so klar wie möglich und fordern Sie respektvoll eine Rückerstattung der Preisdifferenz an.
5. Dies ist zwar keine Garantie dafür, dass Sie die Preisdifferenz zurückerstattet bekommen, es besteht jedoch die Möglichkeit, dass der Vertreter Ihrem Amazon-Konto gutschreibt.

Richtlinien Ihres Kreditkartenausstellers

Wenn Sie Ihren Einkauf bei Amazon mit einer Kreditkarte getätigt haben, können Sie sich die Differenz möglicherweise über den Kaufschutzplan der Kreditkarte zurückerstatten lassen. Informieren Sie sich über die Richtlinien Ihrer Karte für den Fall, dass Amazon keine Rückerstattung durchführt.

Den Kauf zurückgeben

Wenn alles andere fehlschlägt, können Sie den Artikel zum neuen, niedrigeren Preis kaufen und den ursprünglichen Kauf gegen eine vollständige Rückerstattung zurücksenden. Dies ist nicht unbedingt die bequemste Option, aber es ist eine Möglichkeit, den Preisverfall an Amazon zu melden und Ihnen die Differenz zurückerstattet zu bekommen. Um einen Artikel zurückzugeben, gehen Sie wie folgt vor:

1. Öffnen Sie die Amazon-Website in Ihrem Browser.
2. Melde dich in deinem Konto an.
3. Gehen Sie zu Ihren Bestellungen.
4. Klicken Sie auf die Bestellung, bei der der Preis gefallen ist.
5. Stellen Sie sicher, dass Sie sich noch innerhalb des Rückgabe-/Erstattungsfensters befinden.
6. Klicken Sie auf "Artikel zurückgeben oder ersetzen".
7. Wählen Sie als Option die Rückgabe aus.
8. Befolgen Sie die Schritte zum Abschließen der Rücksendung (z. B. Benennen eines Abgabeorts, Gründe für die Rücksendung und alle anderen relevanten Informationen).

Obwohl Amazon keine aktive Richtlinie zu Preissenkungen hat, stehen Ihnen als Kunde Optionen zur Verfügung. Wenn Sie feststellen, dass ein Preis gesunken ist, können Sie versuchen, die Preisdifferenz von Amazon oder Ihrem Kreditkartenaussteller zurückzuerstatten. Für weitere Informationen kontaktieren Sie Amazon Kundenbetreuung hier .