Kann ich eine Rückerstattung erhalten, wenn Amazon Prime zu lange dauert?

Amazon Prime bietet viele Vorteile wie kostenlose Lieferungen am selben Tag, Zugriff auf unbegrenzten Fotospeicher auf Amazon Cloud Drive und Zugriff auf kostenlose Musik und Filme. Manchmal verzögert sich Ihre Amazon Prime-Bestellung aufgrund von Problemen wie falscher Lieferadresse, Zahlungsproblemen oder internationalen benutzerdefinierten Verfahren. Wenn Sie eine Verzögerung bei Amazon Prime haben, können Sie die oben angegebenen Richtlinien befolgen, um eine Rückerstattung zu erhalten.

Kann ich eine Rückerstattung erhalten, wenn Amazon Prime zu lange dauert?

Amazon Prime ist ein Mitgliederservice von Amazon. Es gibt über 150 Millionen Menschen, die Amazon Prime abonniert haben. Bevor Sie sich für Amazon Prime entscheiden, können Sie die kostenlose 30-Tage-Testversion ausprobieren. Während dieses Zeitraums können Sie die Vorteile dieses Dienstes testen und entscheiden, ob Sie sich vollständig darauf festlegen möchten. Nach Ablauf dieser Testphase können Sie Amazon Prime offiziell abonnieren und entweder monatlich oder jährlich zahlen.

Zu den Vorteilen von Amazon Prime zählen kostenlose Lieferungen am selben Tag, kostenloses Video-Streaming von Tausenden von TV-Shows, Videos und Filmen sowie kostenloses Streaming von Songs. Wenn Sie ein Amazon Prime-Abonnement haben, können Sie Ihre Fotos in Amazon Cloud Drive speichern, wobei die Anzahl der Fotos, die Sie speichern können, unbegrenzt ist. Amazon Prime-Abonnenten erhalten eine halbe Stunde, bevor diese Angebote für andere Käufer ohne Abonnement verfügbar sind, Zugriff auf Amazon-Beleuchtungsangebote.

Um Amazon Prime zu abonnieren, müssen Sie die offizielle Amazon-Website öffnen. In der oberen oberen Ecke finden Sie eine Option für "Try Prime", auf die Sie klicken und ein monatliches oder jährliches Abonnement auswählen können. Wenn Sie einen Artikel mit Amazon Prime bestellen, kann es manchmal vorkommen, dass sich Ihre Bestellung verzögert.

Einige der Gründe, warum Ihre Bestellung verspätet sein kann, sind die Eingabe der falschen Adresse bei der Bestellung oder die Nichtangabe Ihrer Gebäude-, Stockwerks- oder Einheitennummer. Ihre Bestellung kann auch aufgrund von extrem schlechtem Wetter oder den Einschränkungen, die derzeit aufgrund der Coronavirus-Pandemie auftreten, verspätet sein. Internationale Zollverfahren können auch die Lieferung Ihrer Bestellung verzögern.

Rückerstattung für einen späten Amazon Prime

Wenn Ihre Amazon Prime-Bestellung zu lange dauert, können Sie einige Schritte unternehmen, um den Grund für die Verzögerung herauszufinden und eine Rückerstattung zu beantragen. Hier sind die Schritte, die Sie ausführen können.

  1. Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort bei Ihrem Amazon Prime-Konto an
  2. Klicken Sie auf "Ihre Bestellungen" und bestätigen Sie den voraussichtlichen Liefertermin
  3. Bestätigen Sie, dass Sie die richtige Lieferadresse eingegeben haben
  4. Sie können die Zahlungsabwicklung auch unter "Ihre Bestellungen" bestätigen.
  5. Warten Sie 48 Stunden, um zu überprüfen, ob Ihre Bestellung eintrifft
  6. Nach Ablauf von 48 Stunden können Sie sich an Amazon wenden
  7. Bestätigen Sie, ob für Ihre Bestellung eine Rückerstattung möglich ist
  8. Wenn Ihre Bestellung für eine Rückerstattung qualifiziert ist, bitten Sie um Hilfe. Klicken Sie oben auf dem Bildschirm auf "Eine Bestellung, die ich aufgegeben habe"
  9. Amazon wird Sie bitten, ihnen mehr über Ihr Problem zu erzählen.
  10. Wählen Sie im Feld "Problem auswählen" die Option "Wo ist mein Material?"
  11. Wählen Sie unter "Ausgabedetails auswählen" die Option "Versand ist verspätet" aus.
  12. Amazon wird Sie fragen: "Wie möchten Sie uns kontaktieren?"
  13. Sie können entweder "telefonieren", um Amazon anzurufen
  14. Sie können auch "Chat" für einen Live-Chat mit Amazon auswählen
  15. Der Live-Chat ist schneller und hilft Ihnen zu vermeiden, darauf zu warten, dass ein Agent verfügbar ist, um Ihren Anruf entgegenzunehmen
  16. Anschließend können Sie dem Amazon-Kundensupport Ihr Problem erläutern und eine Rückerstattung oder eine Entschädigung beantragen.

Why Did GetHuman Write "Kann ich eine Rückerstattung erhalten, wenn Amazon Prime zu lange dauert?"?

Nachdem Tausende von Amazon Kunden auf der Suche nach einer Antwort auf dieses Problem (und viele andere) zu GetHuman gekommen waren, beschlossen wir, Anweisungen zu veröffentlichen. Also haben wir Kann ich eine Rückerstattung erhalten, wenn Amazon Prime zu lange dauert? zusammengestellt, um zu helfen. Laut anderen Benutzern dauert es einige Zeit, bis diese Schritte ausgeführt sind, einschließlich der Zeit, die für die Bearbeitung der einzelnen Schritte und die Kontaktaufnahme mit Amazon aufgewendet wurde, falls erforderlich. Viel Glück und lassen Sie uns wissen, ob Sie Ihr Problem mit Hilfe dieser Seite erfolgreich lösen können.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Amazon Problems?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Amazon, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Kann ich eine Rückerstattung erhalten, wenn Amazon Prime zu lange dauert? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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