Was mache ich, wenn meine At&t Sim-Karte gesperrt ist und ich jetzt einen Puk-Code benötige?

Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie Probleme mit Ihrer gesperrten SIM-Karte haben. Es gibt mehrere Möglichkeiten, den Code zu erhalten und Ihre SIM-Karte zu entsperren. Die erste Möglichkeit, einen PUK-Code für eine AT&T-SIM-Karte zu erhalten, besteht darin, sich direkt an den AT&T-Support zu wenden. Wenn Sie eines ihrer Einzelhandelsgeschäfte anrufen oder besuchen, können Sie mit einem Kundendienstmitarbeiter sprechen. Erklären Sie das Problem, und Sie erhalten kostenlos einen PUK-Code.

Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie eine gesperrte SIM-Karte von AT&T haben und einen PUK-Code benötigen. Es gibt mehrere Möglichkeiten, den Code zu erhalten und Ihre SIM-Karte zu entsperren. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über drei der besten Möglichkeiten, einen PUK-Code für die Karte zu erhalten. Wenn Sie also Probleme mit Ihrer gesperrten SIM-Karte haben, lesen Sie weiter, um Hilfe zu erhalten.

Rufen Sie AT&T an

Die erste Möglichkeit, einen PUK-Code für eine SIM-Karte von AT&T zu erhalten, besteht darin, sich direkt an AT&T zu wenden. Wenn Sie eines ihrer Einzelhandelsgeschäfte anrufen oder besuchen, können Sie mit einem Kundendienstmitarbeiter sprechen. Erklären Sie das Problem, und Sie erhalten kostenlos einen PUK-Code.

Gehen Sie zur offiziellen Website

Der zweitbeste Weg, um einen PUK-Code zu erhalten, besteht darin, online zu gehen und die AT&T-Website zu kontaktieren. Klicken Sie oben auf der Seite auf den Link „Kontakt“. Wählen Sie als Nächstes eine der Optionen aus, um das Support-Team zu kontaktieren . Sie können entweder anrufen oder persönlich eine Verkaufsstelle besuchen. Erklären Sie schließlich Ihre Situation, und Sie erhalten einen PUK-Code.

Betrachten Sie einen Online-Service

Die dritte Möglichkeit, einen PUK-Code zu erhalten, ist die Nutzung eines Onlinedienstes. Es gibt mehrere dieser Dienste. Nachdem Sie sie bezahlt haben, erhalten Sie den PUK-Code Ihrer AT&T-SIM-Karte. Sie können die SIM-Karte dann selbst entsperren. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie diese Option verwenden, da es einige Betrügereien gibt.

Wie lange werde ich warten?

Wenn Sie AT&T direkt telefonisch kontaktieren, beachten Sie, dass es 24 Stunden oder länger dauern kann, bis sie Ihren PUK-Code erhalten. Sie können eine AT&T-Verkaufsstelle persönlich besuchen, aber diese Option ist nur möglich, wenn sich eine in Ihrer Nähe befindet. Wenn Sie sich jedoch online an das Unternehmen wenden, wird Ihr Code innerhalb weniger Stunden erstellt.

Wenn Sie den Kundendienst von AT&T anrufen können, fragen Sie nach einem PUK-Code. Der Vertreter wird es Ihnen jedoch nicht immer telefonisch geben, da er möglicherweise verlangt, dass Sie etwas tun, um Ihre SIM-Karte zu entsperren oder zu bestätigen, dass Sie der sind, für den Sie sich ausgeben.

Möglicherweise müssen Sie auf Ihrem Telefon ein neues Konto einrichten, damit es mit AT&T als Anbieter Ihres Telefons verknüpft ist. Sie können dies tun, indem Sie in den Einstellungen Ihres Telefons in den Abschnitt Telefon gehen und die erforderlichen Informationen manuell eingeben. Außerdem müssen Sie einen Ausweis wie einen Reisepass oder einen Führerschein vorlegen.

Wenn Sie einen PUK-Code von AT&T erhalten können, dürfen Sie die SIM-Karte nicht wieder in einen gesperrten Zustand versetzen. In diesem Fall sind die Daten Ihres Telefons möglicherweise nicht zugänglich. Daher wird empfohlen, dass Sie Ihre PIN deaktivieren, bevor Sie in einen gesperrten Zustand wechseln, indem Sie diese Anweisungen befolgen:

  1. Tippen Sie auf Ihrem Startbildschirm auf das Telefonsymbol.
  2. Geben Sie *#27663368378# ein, um auf das Servicecenter-Menü Ihres Telefons zuzugreifen.
  3. Drücken Sie die Menütaste und wählen Sie Zurück, wenn Sie sich auf dem Hauptbildschirm der Einstellungen Ihres Telefons befinden.
  4. Kehren Sie zum Startbildschirm zurück und tippen Sie auf das AT&T-Symbol.
  5. Drücken Sie die Menütaste und wählen Sie Zurück, bis Sie wieder auf Ihrem Startbildschirm sind.
  6. Geben Sie *#*#272255*255*663282*#*# ein, um auf das Sicherheitsmenü Ihres Telefons zuzugreifen.
  7. Tippen Sie in den Sicherheitseinstellungen auf SIM-Karteneinstellungen und drücken Sie dann auf OK.
  8. Setzen Sie Ihre SIM-Karten-PIN auf Aus oder schalten Sie sie auf Aus.
  9. Speichern Sie diese Änderung, indem Sie auf die Menü-Schaltfläche tippen und Speichern auswählen.

Jetzt können Sie einen PUK-Code für Ihre AT&T-SIM-Karte eingeben. Nachdem Sie den richtigen Code eingegeben haben, drücken Sie OK, um zu bestätigen, dass Sie die SIM-Karte entsperren können. Anschließend können Sie eine neue PIN für Ihre SIM-Karte eingeben.

Why Did GetHuman Write "Was mache ich, wenn meine At&t Sim-Karte gesperrt ist und ich jetzt einen Puk-Code benötige?"?

Nachdem Tausende von AT&T Kunden auf der Suche nach einer Antwort auf dieses Problem (und viele andere) zu GetHuman gekommen waren, beschlossen wir, Anweisungen zu veröffentlichen. Also haben wir Was mache ich, wenn meine At&t Sim-Karte gesperrt ist und ich jetzt einen Puk-Code benötige? zusammengestellt, um zu helfen. Laut anderen Benutzern dauert es einige Zeit, bis diese Schritte ausgeführt sind, einschließlich der Zeit, die für die Bearbeitung der einzelnen Schritte und die Kontaktaufnahme mit AT&T aufgewendet wurde, falls erforderlich. Viel Glück und lassen Sie uns wissen, ob Sie Ihr Problem mit Hilfe dieser Seite erfolgreich lösen können.

Why does GetHuman Write How-to Guides for AT&T Problems?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie AT&T, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Was mache ich, wenn meine At&t Sim-Karte gesperrt ist und ich jetzt einen Puk-Code benötige? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

AT&T

Asked vor 4 Monaten
Updated vor 4 Monaten
Viewed 72,510 times
AT&T
Meine AT&T SIM-Karte ist gesperrt
Was mache ich, wenn meine AT&T SIM-Karte gesperrt ist und ich jetzt einen PUK-Code benötige?

What customers are saying about this and similar problems

I just port in my numbers to att and the location that i went to told me my bills was g...
Can't watch movies and episode when i started watching movies and episode it will be cl...
I ordered two phones a Galaxy flip and a Galaxy fold and I already paid for them and I...
I need a tech to come fix my internet and cable
I can’t make some phone calls
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!