Wie kündige ich mein ABCMouse-Abonnement?

Abonnements sind großartig, bis Sie sie nicht mehr verwenden. Lassen Sie sich von Ihrem ABCMouse-Konto nicht weiter belasten. Lassen Sie sich von uns zeigen, wie Sie es stornieren und Ihr Geld sparen können.

ABCMouse ist ein großartiges Lernabonnement-basiertes Lernzentrum für Kinder im Alter von 2-8 Jahren. Wenn Ihr Kind der Plattform entwachsen ist oder sie nicht gerne nutzt, ist es möglicherweise an der Zeit, Ihr ABCMouse-Abonnement zu kündigen. Beachten Sie, dass Sie beim Kündigen Ihres Kontos bis zum Ende des Abrechnungszyklus weiterhin Zugriff darauf haben. Wenn Sie also am zweiten eines jeden Monats belastet werden, behalten Sie den Zugriff auf Ihr Konto und die Dienste bis zum ersten des nächsten Monats.

Befolgen Sie einfach die nachstehenden Anweisungen, um Ihr ABCMouse-Abonnement noch heute zu kündigen:

Kündigen Sie über Ihr Konto auf dem Desktop

  1. Gehen Sie zu www.ABCMouse.com

  2. Wählen Sie in der oberen rechten Ecke "Anmelden".

  3. Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an und klicken Sie auf "Senden".

  4. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie unten auf der Seite auf "Eltern" .

  5. Gehen Sie zum Ende der Seite und wählen Sie "Mein Konto".

  6. Wählen Sie "Stornierungsbedingungen".

  7. Klicken Sie für die nächsten drei Seiten auf "Weiter" .

  8. Sie müssen einen Grund für die Stornierung auswählen. Wählen Sie die Option, die Ihre Situation am besten beschreibt.

  9. Klicken Sie für die nächsten drei Seiten auf "Weiter" .

  10. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Ich verstehe" und wählen Sie "Stornierung fortsetzen".

  11. Sie erhalten eine E-Mail, in der bestätigt wird, dass Ihr Abonnement gekündigt wurde.

  12. Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt Probleme mit diesem Prozess haben, können Sie sich hier an das ABCMouse-Kundendienstteam wenden .

Per E-Mail abbrechen

Wenn Sie sich nicht in Ihrem Konto anmelden möchten, können Sie das Abonnement dennoch über die Website kündigen.

  1. Gehen Sie zu www.ABCMouse.com

  2. Scrollen Sie zum Ende der Website und klicken Sie auf "Kundensupport".

  3. Wählen Sie auf der neuen Seite "Abrechnung" aus.

  4. Es werden einige Optionen angezeigt, die nicht für die Kündigung eines Abonnements gelten. Wählen Sie am unteren Bildschirmrand die Option "Ich möchte weiterhin den Kundendienst kontaktieren" aus.

  5. Sie werden aufgefordert, Ihren vollständigen Namen und Ihre E-Mail-Adresse anzugeben. Füllen Sie diese Informationen zusammen mit einer Meldung aus, dass Sie das Abonnement kündigen möchten, und wählen Sie "Senden".

  6. Das Kundendienstteam benötigt 24 bis 48 Stunden, um Ihnen per E-Mail zu antworten (die meisten Antworten erfolgen jedoch innerhalb von 24 Stunden). Überprüfen Sie unbedingt Ihre Spam- und Junk-Ordner.

  7. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, in der bestätigt wird, dass Ihr Konto gelöscht wurde.

  8. Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt Probleme mit diesem Prozess haben, können Sie sich hier an das ABCMouse-Kundendienstteam wenden .

Abbrechen Über einen Anruf beim ABCMouse-Kundendienstteam

Wenn Sie lieber mit einem Live-Kundendienstmitarbeiter sprechen möchten, können Sie sich hier an das ABCMouse-Kundendienstteam wenden . Das Team kann Ihr Konto kündigen und eine Bestätigungs-E-Mail senden, um zu bestätigen, dass es abgeschlossen ist. Sie müssen dem Kundendienstteam Ihre Kontoinformationen zur Verfügung stellen, um das Abonnement erfolgreich zu kündigen.

Über Ihr iPhone abbrechen

Wenn Sie die ABCMouse-App heruntergeladen und das Abonnement über iTunes gekauft haben, müssen Sie es direkt von der iTunes-Plattform kündigen.

  1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen".

  2. Gehen Sie zu "iTunes & App Store".

  3. Tippen Sie oben auf dem Bildschirm auf Ihre Apple ID.

  4. Wählen Sie "Apple ID anzeigen ".

  5. Scrollen Sie nach unten zu "Abonnements" und wählen Sie "Verwalten".

  6. Deaktivieren Sie die Option "Automatische Verlängerung".

  7. Bestätigen Sie die Stornierung mit "Ausschalten".

  8. Sie erhalten eine E-Mail, die Ihre Stornierung bestätigt. Möglicherweise möchten Sie die App löschen, nachdem Ihr Abonnement abgelaufen ist.

Abbrechen über Ihr Android-Gerät

Sie können Ihr Abonnement auch über Ihre Android-App kündigen.

  1. Gehen Sie auf Ihrem Android-Gerät zum Play Store.

  2. Tippen Sie auf das Menüsymbol, das sich oben in drei Balken befindet.

  3. Wählen Sie "Meine Apps und Spiele".

  4. Wählen Sie "Abonnements".

  5. Wählen Sie das ABCMouse-Abonnement und dann "Verwalten".

  6. Wählen Sie "Kündigen" und "Abonnement kündigen".

  7. Sie erhalten eine E-Mail, die Ihre Stornierung bestätigt. Möglicherweise möchten Sie die App löschen, nachdem Ihr Abonnement abgelaufen ist.

Wie kündige ich mein ABCMouse-Abonnement?

Why Did GetHuman Write "Wie kündige ich mein ABCMouse-Abonnement?"?

Nachdem Tausende von ABCMouse.com Kunden auf der Suche nach einer Antwort auf dieses Problem (und viele andere) zu GetHuman gekommen waren, beschlossen wir, Anweisungen zu veröffentlichen. Also haben wir Wie kündige ich mein ABCMouse-Abonnement? zusammengestellt, um zu helfen. Laut anderen Benutzern dauert es einige Zeit, bis diese Schritte ausgeführt sind, einschließlich der Zeit, die für die Bearbeitung der einzelnen Schritte und die Kontaktaufnahme mit ABCMouse.com aufgewendet wurde, falls erforderlich. Viel Glück und lassen Sie uns wissen, ob Sie Ihr Problem mit Hilfe dieser Seite erfolgreich lösen können.

Why does GetHuman Write How-to Guides for ABCMouse.com Problems?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie ABCMouse.com, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kündige ich mein ABCMouse-Abonnement? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

ABCMouse.com

Asked vor 3 Jahren
Viewed 2,476,133 times
ABCMouse.com
ABCMouse-Abonnement
Account löschen
Abonnement kündigen
ABCMouse Rückerstattung
Account löschen
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!